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助けてクマさん! 賃貸管理トラブル即応マニュアル (QP books) (日本語) 単行本 – 2010/10/21

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商品の説明

出版社からのコメント

【著者からのメッセージ】
私は2005年にブログ「賃貸管理クレーム日記」をはじめました。それから5年、その中で、日常業務やトラブル事例等を書き続けてきました。
お蔭様で全国に読者が広がり、テレビ局からも「クレーム担当者密着」の取材を申込まれて現在までに4回程、出演しています。

そうです。私は賃貸管理実務担当者です。

本書は賃貸経営をされているオーナー様、これから賃貸経営を検討されている方、賃貸管理の仕事をされていたり、興味を持っている方、賃貸物件にご入居中の方にピッタリ。
賃貸管理業の仕組みから設備故障の対応、契約トラブル、理不尽な方への対応やマンションの上階から空中ションベンをする男を捕まえたドラマチックな話まで、盛りだくさんの内容です。

この業務はすごく範囲が広くて深いです。
でも、「何事も経験」。
そんな気持ちで仕事をすることで、他人様から辛いと思われているような業務でも淡々とこなせるようになりました。

普段、管理を業者に任せているオーナー様も、管理会社の担当さんが何を行っているのかを知り、実務知識を身につければ、自らの資産価値の向上につながります。
賃貸管理業務はカッコ良く言えばプロパティーマネジメント。
これは昔ながらの「賃貸管理」にプラスして「経営的」な要素を取り入れた考え方です。

この本をお読みいただければ、物件管理の重要性を再認識する機会となり、不測の事態に対する「イメージトレーニング」ができます。また、同業の方や賃貸管理業に興味のある方には体系だった業務の整理に役立ちます。
また、現在トラブルを抱えていらっしゃる方への特効薬として、賃貸経営をされている方へはトラブルを防ぐ予防薬やお守りとして、私の経験がお役に立てば幸いです。

クマさんこと 熊切伸英

内容(「BOOK」データベースより)

いろんな賃貸クレームでお困りのあなた、クマさんがその解決策をお教えします。

登録情報

  • 発売日 : 2010/10/21
  • 単行本 : 214ページ
  • ISBN-10 : 4784826548
  • ISBN-13 : 978-4784826544
  • 出版社 : 週刊住宅新聞社 (2010/10/21)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.7 14個の評価

カスタマーレビュー

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