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公務員1年目の教科書 単行本 – 2016/4/14

5つ星のうち 4.2 6件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

◆新人のうちに身につけたい、"一生モノの仕事の作法"!

本書では、多くの先輩公務員たちが、「1年目からこのことがわかっていたら! 」「1年目に教えてくれる人がいたら! 」と思っているアドバイスをまとめました。
公務員の仕事は、民間企業とは考え方・進め方が異なる部分が少なくありません。
そこで本書では、公務員独自の仕事のコツやノウハウを、わかりやすく伝えます。
1年目はもちろん、この先ずっと役立つ、"一生モノの仕事の作法"をぜひ身につけてください。

◆信頼される公務員をめざそう!

読者リサーチから見えた、公務員にとって最も大切なこと。
それは、「信頼」です。
そこで本書では、仕事のスキル・ノウハウだけでなく、上司・同僚、そして市民から信頼される公務員になるためにしておきたいこともお伝えします。

◆後輩・部下指導、研修にも役立つ!

新人・若手職員にとって役立つことはもちろん、本書は、後輩・部下の指導を行う方などにもおすすめです。
中堅・ベテラン公務員の方も、ぜひお手にとってみてください。


◆目次
はじめに――「1年目の努力」でスタートダッシュ!

STEP1 最初の1か月で身につけたい「7つの習慣」
01 始業と同時に市民対応に備えよう
02 まずは教わったとおりにやってみよう
03 とにかくメモ、質問するときもメモ
04 引継ぎに備えてマニュアルをつくろう
05 「5分前の5分前」を心がけよう
06 手帳を持ち、日誌をつけよう
07 小さな積み重ねで信頼を築こう
[新人職員からのよくある質問1] 休暇の取り方

STEP2 3か月目までに覚えたい「仕事の鉄則10か条」
01 指示は過不足なく受ける
02 必ず根拠と目的を押さえる
03 ゴールを具体的にイメージする
04 「段取り八分」を心がける
05 役所の資源をフル活用する
06 抜け漏れを防ぐ
07 デキる若手のメモ+一言
08 「ご相談があります」から始める
09 意見は言う、決定には従う
10 仕事の位置付けを理解する
[新人職員からのよくある質問2] 残業の減らし方

STEP3 1年目に必ず磨きたい「公務員の必修スキル」
01 表情・声・手元に注意する
02 FAQを「見える化」する
03 上司の目線で書く
04 手本を集める、書式をつくる
05 規則を読む、実務を知る
06 議事要旨を書きまくる
07 「調整」と「整理」
08 手帳を「第2の脳」にする
09 関係者の予定を押さえる
10 失敗事例に学ぶ
11 例規・要綱に目を通す
[新人職員からのよくある質問3] 飲み会等の付き合い

STEP4 10年目までに自分のものとしたい「公務員プロの心得」
01 雑用は積極的に引き受ける
02 誘われたら顔を出す
03 メンターを持つ、ライバルをつくる
04 人には敬意を払う
05 ナナメの関係をつくる
06 本を読み、メモを書く
07 リーダーになる、リーダーを支える
08 判断力を磨く、決断力を培う
09 勉強会をつくる、外に出てみる
10 「2か月で覚えろ、3年先を見据えろ」
[新人職員からのよくある質問4] 苦手なタイプの先輩職員

STEP5 10年後からが楽しくなる「錆びない自分のつくり方」
01 「やる気スイッチ」を見つける
02 できる公務員は叱られ上手
03 健康であれ、教養を磨け
04 家族・友人と過ごす時間を持つ
05 地域活動のススメ
06 まずは、しっかりと汗を流す
07 出ない杭は腐る
08 2人に1人が係長級となる
09 定年まで異動・勉強
[新人職員からのよくある質問5] 人事異動と希望部署

おわりに――「信頼される公務員」をめざそう
ブックガイド1 公務員におすすめの書籍
ブックガイド2 公務員におすすめの雑誌

内容(「BOOK」データベースより)

新人のうちに身につけたい一生モノの仕事の作法!後輩・部下指導、研修にも役立つ。

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登録情報

  • 単行本: 184ページ
  • 出版社: 学陽書房 (2016/4/14)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4313150846
  • ISBN-13: 978-4313150843
  • 発売日: 2016/4/14
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 1.8 cm
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形式: 単行本 Amazonで購入
スキルアップの鉄則なんて誰も教えてくれない。
目の前の仕事に追われ経験を積み、自分で仕事を組み立てれるようになるのが現状
この本のスキルアップの鉄則を1年目から知っていたら、、、、、
どちかというと公務員になりたい人が読んだ方がよいかも、、
世間一般の公務員のイメージは、楽して給料がもらえるでしょうが、実際は、メンタルが強い人が生き残る。
公務員も格差社会。入庁した時から権力闘争がスタート。30代あたりから、昇格格差が起こり、40代くらいで格差は確定。55歳で昇給もストップ。逆転調整があり、先に昇格したものを追い越せない、、、主査昇格年齢がカギである
1年目からこれを知っていると知らないで、10年後大きな格差となるかも?
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形式: 単行本
軽い気持ちで手にした本でした。
1年目でこれだけのことを身につけていれば、もっとまともな公務員になっていたでしょう。
今日から公務員1年目として、この本で学んだこと実践していきます。
コメント 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? はい いいえ 評価を送る...
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形式: 単行本
 職場に新規採用職員を迎えました。
 「これ読んどけよ」と、先輩面して本書を渡そうと目を通してみれば、まあ、わが身にも染み入ること。

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会議・面談などのアポイントとともに、業務の個々のタスクを管理することは、多くの業務を効率的にこなせるようになるための必須スキルです。
具体的には、業務の一連の手順を分解して書き落とし、それぞれの優先度と所要時間等を勘案して、スケジュールに落とし込んでいくことに尽きます。
(30頁)
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 著者は民間企業のご経験を経て入庁されたとのこと。ご自身の経験を踏まえた後輩へのコメントは、ずしりと響きます。
 
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一定の能力があれば、それ以上に大事なのは信頼です。
(36頁)
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