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入社1年目ビジネスマナーの教科書 (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2017/3/28

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商品の説明

内容紹介

挨拶の仕方、正しい敬語の使い方、
名刺交換、電話の応対、メールの書き方など
入社1年目からベテランまで、
社会人として押さえるべき基本を
わかりやすいイラストで徹底解説した
ビジネスマナーの“超"決定版!

第1章……「身だしなみ」の基本
第2章……「コミュニケーション」の基本
第3章……「話し方・聞き方」の基本
第4章……「電話応対」の基本
第5章……「敬語」の基本
第6章……「指示・報告・連絡・相談」の基本
第7章……「来客応対」の基本
第8章……「他社訪問」の基本
第9章……「ビジネス文書」の基本
第10章……「ビジネスメール」の基本
第11章……「会食」の基本
第12章……「葬儀」の基本
第13章……「結婚式」「お見舞い」の基本

内容(「BOOK」データベースより)

目礼、会釈、丁寧な礼…お辞儀をどう使い分ける?ビジネスのEメールでトラブルを起こさないためにHTML形式ではなく、テキスト形式で!亡くなって時間が経ってから、訃報を受けたら?自筆の「お悔やみ状」と香典を送る、など、新入社員からベテランまでビジネスでいちばん使えるマナーの基本。

著者について

金森たかこ

マナー講師・話し方マナーコミュニケーション講師。
一般社団法人マナー教育推進協会 代表理事副会長。
ウイズ株式会社 社長。office T 代表。
大阪府出身、京都市在住。大手食品メーカー人事部にて
人材育成・秘書業務などに携わった後、
フリーアナウンサーとして独立。ニュース・情報番組をはじめ、
テレビ・ラジオを中心にインタビュアー・司会・ナレーションなど、
関西を拠点に声と話し方、コミュニケーションの仕事に携わる。
その後、マナーコンサルタント西出ひろ子氏に師事し、
ビジネスマナー講師として、企業、行政機関、教育機関、
病院・歯科医院などの医療機関にて、
講演・研修・コンサルティングを行う。
アナウンサーとして培った、話し方やボイストレーニングを取り入れた、
コミュニケーション能力向上を軸とした
独自の講義スタイルに定評がある。
2015年、業界初の「マナーリトミック®」認定講師として、
マナーリトミックを用いた画期的な研修を
企業や高齢者に向けて展開し、好評を得ている。
ドラマのマナー指導や、テレビ番組、雑誌などのメディアでも活躍中。
2016年 皇太子殿下ご臨席の「第40回全国育樹祭」にて
マナーある司会を担当し、2017年 京都府知事より感謝状を贈呈された。
リクナビやDODAなどにて、就職面接対策動画監修やビジネスマナー、
冠婚葬祭マナー、日常のマナーなどの連載・執筆・監修多数。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

金森/たかこ
マナー講師・話し方マナーコミュニケーション講師。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事副会長。ウイズ株式会社社長。officeT代表。大阪府出身。大手食品メーカー人事部にて人材育成・秘書業務などに携わった後、フリーアナウンサーとして独立。その後、マナーコンサルタント西出ひろ子氏に師事し、ビジネスマナー講師として、企業、行政機関、教育機関、病院・歯科医院などの医療機関にて、講演・研修・コンサルティングを行う

西出/ひろ子
マナーコンサルタント・美道家。ヒロコマナーグループ代表。ウイズ株式会社代表取締役会長。HIROKO ROSE株式会社代表取締役社長。一般社団法人マナー教育推進協会代表理事。大分県出身。大妻女子大学卒業後、国会議員・政治経済ジャーナリストの秘書等を経てマナー講師として独立。31歳で英国へ単身渡英。英国にてビジネスパートナーと起業し、帰国後、マナー研修やおもてなし、営業接客マナー研修、マナーコンサルティングなどを行い、ドラマや映画、書籍等でのマナー指導・監修者としても活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


出版社より


登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 280ページ
  • 出版社: プレジデント社 (2017/3/28)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4833422298
  • ISBN-13: 978-4833422291
  • 発売日: 2017/3/28
  • 商品の寸法: 21 x 14.8 x 2.5 cm
  • カスタマーレビュー: 5つ星のうち 4.1 32件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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32件のカスタマーレビュー

2018年3月21日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
21人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年11月6日
形式: Kindle版Amazonで購入
16人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年7月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年4月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2019年1月24日
形式: Kindle版Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年9月29日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年5月4日
形式: Kindle版Amazonで購入
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2019年1月13日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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