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僕の歯科医院が患者さんに圧倒的に支持される理由 (常識破りの顧客中心主義で急成長) 単行本 – 2015/4/11

5つ星のうち 4.3 16件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

カリスマ歯科医が伝授!絶対成功するロケットダッシュの開業&運営マニュアル。公務員の家庭に育ち、勤務医を経て35歳で開業。不安で眠れない日を送るも、借金7000万を3年半で完済。今では年間売上3億を達成し、さらに成長中。これさえ知れば誰もが成功できる!!

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

折戸/惠介
医療法人ハッピースマイルりお歯科クリニック院長。1972年6月19日生まれ。岐阜県出身。平成3年、岐阜県立岐阜高等学校卒業。早稲田大学に入学するも、中退して朝日大学歯学部に入学。卒業後、医療法人愛善会に勤務。平成15年、六条歯科クリニックで院長代理として診療全般を任される。平成20年、りお歯科クリニック開業。日本アンチエイジング歯科学会認定医。日本審美歯科学会会員。日本インプラント学会会員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 224ページ
  • 出版社: かざひの文庫 (2015/4/11)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 488469838X
  • ISBN-13: 978-4884698386
  • 発売日: 2015/4/11
  • 商品パッケージの寸法: 18.8 x 12.8 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.3 16件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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正直常識破りなのか疑問を持っています。歯科・医科の開業医は2つの側面があると思います。1つ目は患者さんの病気を治癒・あるいは他の病院に転院して貰って良くして貰うこと。2つ目は経営面での経営者で従業員に給与を払うことですね。まあ黒字経営が前提です。この本の殆どは経営面しか書いていません。如何に集客するかまたスタッフの育成方法とかそれ自体は参考になると思っています。では医療的な面はどうなのかというと殆ど触れていません。もっとも医療用語を使っても一般の方は解らないのかもしれませんが、そこは何らかの表現を使っても触れるべきだったのかなぁと思っております。医療産業はサービス業というのは間違っていないとは思いますが。後はちゃんとした治療をすれば解ってくれるというのは時代錯誤なんでしょうか。ちゃんとした治療をしたら嫌でも口コミで広がりますよ。特にこのネット社会では。最後にきちんとした治療をして当たり前と書いてありますが、それは正しいとは思いますが、筆者の治療の手腕とかは解らないのでそこは保留です。
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形式: 単行本 Amazonで購入
歯科治療のことはなにも書かれていない。ホテルか散髪屋かなんかと間違えている?歯科以外のことであれば、参考になることもあるかもしれないが、こと歯科および歯科経営に関してはまったく参考にならないと断言できる!
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形式: 単行本
ネットの集客に関する仕事をしています。マーケティングの勉強として読みました。
正直、大変参考になりました。
 
歯科の治療や経営というより、サービス業としての考え方や集客に関して、勉強になる本です。
ただし、歯科医院をビジネス的に考えられない方には、営利主義が過ぎると感じるかもしれません。
 
接客に関する話は、現状を確認するという意味で、歯科医院の関係者の方は、一度目を通すべきだと思いました。
歯科医院だけでなく、サービス業関係の方であれば一読の価値がある本です。
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形式: 単行本
歯科医院がとにかく苦手な私。
不思議なご縁で、その苦手な歯科医院の、しかも経営について書かれた本を読むことになりました。
歯科医院らしくしないことのこだわり。
患者さんの側になって考えること。
一流のサービスとは。
近くだったら、受けに行きたかったです。

自身も、個人経営のサロンに勤めております。
この本を読んだことで、明日からの仕事に対する姿勢も、少し変わりそうな気持ちになりました。
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形式: 単行本
経営に興味があるので読んだのですが、歯科医院に限らず、どの業態にも通用する内容。
各カテゴリーが要点を踏まえて簡潔に提示されているので、非常に読みやすかった。
(もう少し掘り下げて聞きたい部分もあったが・・・スタートに読むにはピッタリかと!)

経営に興味が無い人でも、歯医者を選ぶ基準にもなるので、一度読んでおいて損はない本!
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形式: 単行本
人を集める仕組みが細かく記載されており、歯科医に限らず大変参考になる内容だと思います。また、人をどう使うのか や、「仕事感」のくだりなどは、明日からすぐに実践したい内容でした。
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形式: 単行本
院長として経営者としてあるべき姿が改めて痛感しました。
あらゆる職種の経営者はもちろん、働く側からも参考になると思います。
医者といえどもファンを作る。
これにつきますかね。
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形式: 単行本
たまたま知っている歯医者さんでしたので思わず購入。
ビジネス書は良く読んでいますが、歯科医師に関する本は初めてでした。
患者さんを思った店内構造、システムやスタッフ教育等は他のビジネスでも大いに役立つものだと感じましたし
こういった歯医者さんがどんどん増えてくれれば、歯医者=痛い、嫌…といったイメージも少なくなりそうです。
文字も大きく読みやすく、すらすらと読み進める事ができました。
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