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中古品: 良い | 詳細
発売元 笹ぱんだ本舗
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個と組織を強くする 部課長の対話力 単行本(ソフトカバー) – 2010/8/11

5つ星のうち4.6 3個の評価

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商品の説明

内容紹介

《あなたは部下に「仕事とは何か?」を語れますか。
──ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋》

■部下と「対話」してますか?

今、職場にはコミュニケーションが溢れています。

・情報伝達のための指示・命令や会議、報告
・社内外の商談・折衝
・人間関係を円滑にする雑談系コミュニケーション
・ 部下のモチベーションを引き出すコーチング──e.t.c.

こうしたコミュニケーションが溢れる中で、今の職場には「対話」が決定的に不足しています。
「なぜ? 何のために働くのか?」という根本的な問いについて、心を開いて意見を交換し、自分たちなりの答えを見出していく……。
こうした「対話」がなされない限り、職場は「売上・利益を稼ぎ、食い扶持を得る場所」以上のものに変わっていくことができません。

ギスギスした職場の背景には、「経済のグローバル化」や「成果主義」などがあると言われますが、そうしたマクロ要因だけを見ていても事態は改善できません。
ミクロに、つまり一人一人に語りかけることこそが事態を改善に向ける方法なのです。

■ 対話は「仕事の厳しさ」を、「個人の成長」と「組織に発展」に変える

ビジネス環境は、ますます変化し、仕事はより忙しく、高い目標達成とスキルを要求するものになっていくでしょう。
そこでは、対話のない組織は、一人一人が心に余裕をなくし、さらに弱体化してしまいます。
しかし、対話のある組織は、仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えていくことができます。
そうした対話を起こすキーマンが、ミドルマネジメントである部長・課長です。
■ 「語るべき内容」を持つために「観」を鍛える

本書では、まず骨太な考え方=「観」をいかにして自らの内に育てるか、というテーマに取り組みます。
語るべき内容を備えずに、コミュニケーション技術だけを磨いてもなんにもなりません
「よい仕事(キャリア・人財・組織・社会)とは何か」について、自分なりの「観」を鍛えておくことで、対話を深める準備を整えます。

■ 最後に「振舞い方」の心構えと技術を学ぶ

本書では最後に対話の技術を学びます。
3章では、まずは対話するための「5つの心構え」を、
4章では、対話を起こすための「5つの技法」を、
そして最後の5章では、対話を引き出す「5つのツール」をご提供します。
このツールは、著者が企業や自治体での研修で使用し、成果が出ているものを元にしたものです。
このツールに取り組むことで「仕事の目的」「会社や自分自身の存在意義」「自分自身の本当の提供価値」といったもの、より深く築くことができ

内容(「BOOK」データベースより)

あなたは部下に「仕事とは何か?」を語れますか―ギスギスした職場を変えるコミュニケーションの処方箋。今日から実践する、5つの対話、5つの観、5つの心構え、5つの技法、5つのルール。部長・課長が起こす対話によって仕事の厳しさを「個人の成長」と「組織の発展」に変えることができる。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 232ページ
  • 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン (2010/8/11)
  • ISBN-10: 4887598343
  • ISBN-13: 978-4887598348
  • 発売日: 2010/8/11
  • 梱包サイズ: 19.2 x 13.2 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.6 3件のカスタマーレビュー
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3件のカスタマーレビュー

2011年2月12日
形式: 単行本(ソフトカバー)Amazonで購入
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2010年9月12日
形式: 単行本(ソフトカバー)
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2010年8月19日
形式: 単行本(ソフトカバー)
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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