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会って3分 話して1分 初対面で売れる技術 単行本(ソフトカバー) – 2017/8/3

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159回芥川賞&直木賞 大賞作品発表!
芥川賞受賞 『送り火』 高橋弘希。直木賞受賞 『ファーストラヴ』 島本理生。 特集ページへ

商品の説明

内容紹介

トップセールスの証であるMDRTに20回連続で登録!
500人のMDRTが学んでいる
伝説の「けんや塾」の全ノウハウを大公開!
生保業界でいま最も旬な営業パーソンの一人「井上健哉」が
初めての「営業」について語った1冊!

割引が一切きかない商品を売っているにも関わらず、売れる人・売れない人に
分かれてしまう原因は、セールスの「つかみ」の有無にあります。

本書では、
・手みやげの話題で凍った空気を温める
・「強引なセールスはしない」と選手宣誓する
・スケッチブックにライフプランを描く
・「ダンス教室」でシニアマーケットを開拓する
・「この人はお客様ではない」という思い込みを捨てる など
今日から始められる即効性の高いテクニックを解説しています。

本書を読んで
「つかみ」がとれる営業スタイルに変わると、
保険のセールスパーソン、窓口販売員はもちろん
誰でも売れるようになります。

巻末には、特典として「つかみトーク集」(スクリプト)を
約40ページにわたり収録しています。

出版社からのコメント

序 章 イントロダクション
営業は4ステップ+1に分けられる
セールスプロセスは臨機応変に変える
私がセールスで大切にしている3原則

第 1 章 アプローチ
アプローチで、お客様の警戒心を解く
「義理チェック」「健康チェック」をする
お客様の入っている保険を否定しない など

第 2 章 ヒアリング
ヒアリングで、お客様好みの価値観にチューニングをする
誘い水を向けて関心を引き出す
生活費は聞かなくていい
お客様の相場観を知り、たたき台をつくる
保険を売るとは、保険料を捻出すること など

第 3 章 プレゼンテーション
プレゼンとは、ヒアリング内容の「確認」である
いい意味で期待を裏切る
納得感を高める伝え方
保険料は、満期額からの「逆算」で説明する など

第 4 章 クロージング
クロージングとは「お客様の合否の総合判定」である
迷っている人の背中を押す
沈黙こそ雄弁なクロージング
悩んで決めきれない人には
申込書はすぐに出さない など

第 5章 マーケティング
マーケティングとは、「自分の敷居を下げること」である
ライバルが敬遠する市場を開拓する
似た者の集団では紹介が生まれやすい
類似の商品も一緒に提案する
発想力が、売る力の決め手になる
誰と会っても一言プラスする習慣をつける など

特典「つかみトーク集」16選(約40ページにわたり収録)

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 272ページ
  • 出版社: かんき出版 (2017/8/3)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4761272791
  • ISBN-13: 978-4761272791
  • 発売日: 2017/8/3
  • 梱包サイズ: 18.4 x 13.2 x 2 cm
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

2017年8月14日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2017年8月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2017年8月8日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2017年8月7日
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5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年8月28日
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3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年12月22日
形式: Kindle版
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年8月16日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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