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仕事と組織は、マニュアルで動かそう 単行本(ソフトカバー) – 2008/12/15

5つ星のうち3.1 16個の評価

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商品の説明

出版社からのコメント

マニュアルをつくる16のメリット

■あなたの組織・チームにおいて、

1.仕事の内容が誰でもわかるようになる
 ・・・マニュアルで業務を文章化、図解化する
2.商品・サービスの品質管理ができる
 ・・・マニュアルで作業品質の統一を行う
3.仕事のムリ、ムダ、ムラの改善ができる
 ・・・「見える化」で継続的に業務を見直せる
4.経費削減ができる
 ・・・ムダをなくすことがコストカットの最善策
5.仕事の効率・効果が上がる
 ・・・業務がうまくいく手順と方法が身につく
6.新人がすぐにプロフェッショナルへ
 ・・・よくできる人の仕事のやり方を参考にできる
7.スタッフ間で仕事の目的を共有できる
 ・・・会社や組織の行動基準、判断基準ができる
8.素早いトラブル対応ができる
 ・・・過去の事例を参考に慌てることなく対応できる
9.自分がいなくてもチームがまわるようになる
 ・・・不在でも代わりのスタッフに仕事を任せられる
10.将来の事業を考える時間が増える
 ・・・業務の効率化で時間と心のゆとりができる
11.会社の資産となる
 ・・・技術・ノウハウの蓄積、継承ができる
12.事業リスクが減る
 ・・・システム化で勘や場当たり的な事業を減らす

■あなた自身の業務において、

13.仕事のスピードが上がる
 ・・・時間管理、メール処理のマニュアル化
14.重要なことをあたりまえにこなす習慣が身につく
 ・・・行動のマニュアル化
15.効果的なインプット・アウトプットができる
 ・・・情報収集、アイディア発想、プレゼンに成果
16.教え上手になる
 ・・・最小限のアドバイスでスタッフの最大限の力を引き出す

内容(「BOOK」データベースより)

デキる人に依存しない仕組みを作る。仕事のマニュアルをきちんと作っておけば、何か問題が起きたときにも解決方法がすぐに見つかります。また、ジブンやすべてのスタッフが初日から手際よく業務をこなすことができます。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2008/12/15)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2008/12/15
  • 単行本(ソフトカバー) ‏ : ‎ 192ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4844370537
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4844370536
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.1 16個の評価

著者について

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日本中央社会保険労務士事務所 代表

株式会社日本中央会計事務所 取締役

昭和39年神奈川県生まれ。武蔵大学卒。

総合商社の金融部子会社にて法人営業、融資業務、債権回収業務を行う。その後、人事コンサルティング会社を経て、株式会社船井財産コンサルタンツにて人事コンサルタント、経営コンサルタントとして、コンサルティング業務を行う。平成15年に日本中央会計事務所に合流。日本中央社会保険労務士事務所代表 現在に至る。

退職金や人事コンサルティング及びセミナーを業務の中心として展開。現実的な解決策提示を行う現場派社会保険労務士。特に高齢者雇用・退職金問題については数少ないエキスパートの一人として定評がある。

著書に「会社で活躍する人が辞めないしくみ」(クロスメディア・パブリッシング)、「”結果を出している”上司が密かにやっていること」(KKベストセラーズ)、「管理職になる人が知っておくべきこと」(講談社+α文庫)、「今すぐ売上・利益を上げる、上手な人の採り方・辞めさせ方」(クロスメディア・パブリッシング)、「「使えない部下」はチームを伸ばす」(インフォトップ出版)、「仕事と組織は、マニュアルで動かそう」(クロスメディア・パブリッシング)、「仕事は部下に任せよう!」(クロスメディア・パブリッシング)、「社労士絶対成功の開業術・営業術」(インデックス・コミュニケーションズ)、共著に「フリーランスの教科書」(星海社)、「「会社が危ない!」と思ったときにお金をひねり出す61の方法」(日本実業出版社)などがある。

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2019年2月11日に日本でレビュー済み
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2016年9月26日に日本でレビュー済み
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2016年6月18日に日本でレビュー済み
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