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人間関係にうんざりしたときに読む本 単行本 – 2008/10/30

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商品の説明

内容紹介

◎赤の他人や目上の人には、まずまず礼儀正しく、へつらい気味でもあるのに、部下や家族に対しては遠慮なく口汚い批判をする人がいます。外づらはいいが、社員を理不尽にどなりちらす社長、職場でヘイコラしていても、帰るとガミガミ小言をいう夫。

◎こういうむずかしい人(きつい人)は、たいてい下の二つの考え方をする人です。
1) 自分と意見の異なる相手は人格・あり方が間違っている。だから変えるべきだ。
2) 相手の欠点・誤りはその相手を批判することで変えられる。だから批判すべきだ。
単なる意見の違いなのに、人格を否定するごとく批判します。そして、批判することで相手は変えられると思っていますから、相手が素直に反応しないと、ますます感情的になります。でも相手は変わりません。それがわからない。

◎では、こういうやりにくい人にはどう対処すればいいでしょうか? まず、相手を批判し返さない。感情的になっている相手のその感情を認めます。「○○さん、お気持ちはわかります」「○○さん、そう言われるのも無理もない」──こうやって言葉やわらかく理性モードに誘い込む。たった一言添えるだけで、苦手なあの人との軋轢も消えていきます。

◎何かというと、あなたを批判するきつい人とどう向き合うか。きつい人の心理構造を理解し、承認すること。期待感をゼロにして、加点主義で相手を見ることが対人関係を改善するポイントです。職場で、家庭で、快適な人間関係をつくる究極のノウハウとヒント。

内容(「BOOK」データベースより)

あなたの身近にいる、しんどくてやっかいな相手と、どうやってつき合えばいいか?―シンプルでかつ決定的な解決策を教えます。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 232ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2008/10/30)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4534044666
  • ISBN-13: 978-4534044662
  • 発売日: 2008/10/30
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13.2 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 20件のカスタマーレビュー
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2017年2月20日
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2017年8月14日
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2016年1月16日
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2009年4月2日
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2013年6月5日
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2011年11月1日
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2009年1月21日
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2011年2月4日
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