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人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法 単行本 – 2011/10/28

5つ星のうち 4.3 29件のカスタマーレビュー

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単行本, 2011/10/28
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商品の説明

内容紹介

モーレツ営業超・男社会の営業会社で勤続20年、トップセールス。…だけど、実は人見知り。1万人の営業マンを一から育て上げ続けてきたコンサルタントが自らの体験とともに教える「誰でも結果を出せる方法」。

内容(「BOOK」データベースより)

モーレツ営業超・男社会の営業会社で勤続20年、トップセールス。…だけど、実は人見知り。1万人の営業マンを一から育て上げ続けてきたコンサルタントが自らの体験とともに教える「誰でも結果を出せる方法」。

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登録情報

  • 単行本: 252ページ
  • 出版社: 祥伝社 (2011/10/28)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 439661408X
  • ISBN-13: 978-4396614089
  • 発売日: 2011/10/28
  • 梱包サイズ: 18.6 x 12.8 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.3 29件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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営業職の経験がない私にとってもこの本は、プロフェッショナルとは何かを教えてくれた。
64ページと65ページの「プロっぽいトーク」ではまだまだ未熟!の解説では、練習がいかに大切かということがわかる。口で言うのは簡単なことである。それを実践した人だけがプロ中のプロと言えるのだ!
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著者が、当時の勤務先の上司に

「土下座で、契約もらえたんですか?」と言ったら

「もらえないけど、感動する。男のロマンだ。」と言われたというエピソードがありました。

できる人とできない人の差が、ここに凝縮されていると思いました。

この本を読めば、誰でもが、感動やロマンではなく、ロジカルに営業ができるようになります。
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営業系の本に良くありがちな、「 それができたら世話
ねーよ!」と言いたくなるような本とは一線を画す本。

営業に対して苦手意識を持っている人にも解りやすく
理解でき、かつ即実践できる内容である。

下手な営業セミナーにいくのなら、この本を10回読み
返し、少しずつ本の内容を実践していくことの方が価値
がある。

特に、昔から営業にはコミュニケーション能力が必要だ
と言われている中、この著者は…

その「 コミュニケーション能力 」営業には不要です!
とバッサリ切り捨てているところも面白い。

営業の本には珍しい、購入代金以上の価値がある良書です。
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かなり期待して読んだが期待ハズレだった。
まず、人見知りでクビ寸前のダメ社員だったはずの著者は、実は教材の飛び込み
営業という超絶大変な会社で真ん中の成績だったとのこと。つまり、元々かなりの
やり手だったということだ。その位置から考えだして方法を本で伝えている。
もう、最初から本の売り方からして嘘の売り方だ。

そして、この本で「人見知りがNo.1営業になるための方法」としての肝は、「顔」を
作ってそれを演じることのはず。だが、その説明はさらっとしかされておらず、紙面に
して4%程度だ。どう「顔」を作るのか、どう演じるのかをもっと詳しく説明して欲しかっ
た。説明不足だ。

その後に書いてある営業テクニック的なものは「顔」を演じられて、人並み以上に
しゃべるようになってからの話しでしょう。

あとは、女性特有の情緒的叙述が多くて、論理的説明が薄いので、エッセイ風に
読んで流す目的ならいいけど、何かを習得するための説明としての書き方として
は弱い。
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本書は営業本であるが、営業に関係ない人にも勧めたい本である。

著者は、営業に大切なのは生まれながらの才能ではなく、人見知り社員でもくりかえしトレーニングしてスキルを身につければ成績を挙げることができるという。まず、売れる顔を作るところから始まるのが面白い。

実際の営業では、相手の警戒心をとり、注意をこちらに向かせ、商品に興味を持ってもらい、使ってみたいという欲求を起こさせ、他社よりお得であることを納得させ、購入決定まで持っていく必要がある。

著者はその過程を、売れる台本として作りこみ、練習し、終了後に手書きのノートをつけて反省せよと説く。著者の涙ぐましいエピソードも交えながら丁寧に説明している。

私の仕事ではそん面倒なことは必要ないという人もいるだろうが、果たしてそうだろうか。あのスティーブ・ジョブズだって、短いプレゼンテーションのためにものすごい時間をかけて台本を作りこんだのだ。

営業の部外者であっても、相手を説得する必要に迫られている人には、自分の分野でどうやって説得の台本を作り込めばいいのか、考えるのも面白いだろう。
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できるなら、以下の方に読んで欲しい。

○営業マンを部下に持つ
○営業チームをまとめる立場
○営業部隊の指導をする立場

勿論、御本人でも良いのだろうけどマネージャー職
かプレマネ職が一番響きやすいと思う。

営業は簡単な職種ではない、継続して成果を挙げるためには
なおさら強さと柔軟性を併せ持つ必要がある。

この著者は営業系ビジネスに関わった人物なら、一度は
耳にしたことがある企業で長年活躍したプロ。
非常に細やかなフォローが書籍でもされています。
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