【本書のまえがき】
本書は、目に見えない、手で触れることもできない、しかし人の上に立つ者にとって無くてはならない「人望」を、大脳生理学と心理学によって科学的につかみとる方法を、経営者のために書いたものだ。
「経営者のために」と述べたのには理由があり、金儲けの上手い〝デキル〟経営者ほど「人望と事業の成功は関係ない。人望だけでビジネスはできない」という大きな誤解をしておられるからだ。
確かに、競争原理でつかむ社会的成功には、キレイゴトでは済まない厳しさが要る。ときに非情な決断で誰かに犠牲を強いることもあれば、高い目標を掲げて、それを達成するために妥協は許さないという気迫で、社員を追い詰めなければならないこともある。
それができない経営者というのは、結局、自らの甘さで会社を潰し、多くの人に迷惑をかける。したがって、こういう薄っぺらな優しさを「人望」と勘違いしないで欲しい。
人望は、単なる優しさではない。そもそも優しさには「責任を持つ優しさ」と「責任を持たない優しさ」の２種類あり、人望は前者だ。
言うまでもなく、成功とは責任である。成功すると国や株主、金融機関、取引先、社員、お客様、はたまたお金に対する責任が生まれる。だから大成功イコール大責任であり、その責任を感じ、これに応えていく者にこそ、多くの人々が「アナタのためなら」「この人についていこう」と夢実現の協力者となって動いてくれるのだ。
これが、人望のある経営者がもつ真の「優しさ」であり、人望のある経営者がどんなに厳しく接しても、決して人が離れていかないばかりか、喜んでついていくのも、本能的に厳しさの裏にある優しさや責任感を相手が感じ取るからである。
じつは、本書の趣旨もここにある。つまり、これから私が述べる「人を思いのままに動かす人望」とは、決して小手先の心理テクニックで他人を操る手法ではない。他人に愛され、信頼され、応援される人間力の磨き方、そしてその人間力によってまわりを感化し、ともに成功へと向かうためのモチベーションコントロールを真摯に述べたつもりだ。
ただし、私は能力開発の専門家であるから、道徳や宗教とはいささか違った方法で「心の磨き方」を説く。そもそも仏教では、心が意のままにならないことを「苦」というそうだが、確かに人間の悩みの根源はすべて、アタマで考えたとおりに行動できないこと、自分の思い通りにならないことによる。
たとえば、タバコやお酒をやめたいのに、なかなかやめられない。痩せたいのに食べてしまう。去っていった恋人を忘れられないというジレンマを多くの人が感じたことがあるはずだ。つまるところ人望というのも同様で、いくら道徳を勉強して人望の重要性をアタマで理解しても、残念ながら身につくものではない。
尊敬される人間になりたいのに、いつも人を責めてしまう。口では「自分が成功できたのはまわりの皆さんのお陰」と言っていても、本音の部分では「自分が優秀だから成功できた」「まわりはバカだ」と見下し、支配することに喜びを感じてしまう。
なぜなら、人間にとって最も強い欲求の一つに「承認欲求」というのがあるからだ。社会的な動物である私たちにとって、他人に認められることは大きな喜びであり、誰でも心の中に「認められたい」「勝ちたい」という根源的な欲求をもっている。
そしてこの承認欲求は、経営者のように自分に自信のある、仕事能力の高い人ほど強く、これを原動力に成功してきた人が多い。したがって、放っておいたら成功するほどにエゴはどんどん肥大化するものであり、身も蓋もない言い方だが、普通の人は死ぬまで人望など身につかない。
しかし脳のメカニズムを利用すれば、人間が本能的にもつエゴや、意のままにならないマイナスの心を簡単に変えることができる。というのも、人間というのは脳の９０％以上を占める潜在意識にインプットされた〝条件付け〟によって行動するからだ。
詳しくは本文でじっくり説明するが、成功する人の潜在意識には「成功」が条件付けられているし、失敗が条件付けられていれば、どんなに努力しても成功できない。したがって、特殊な方法を用いて、心を支配する潜在意識に「人望の経営者」と同じ、ある〝３つの条件付け〟を施せば、否応なく人望が身についてしまうというわけだ。
じつは、カルト教団や悪徳商法のマインドコントロールも、その基本は潜在意識への条件付けである。たとえば、地下鉄サリン事件が起きたとき、マスコミではマインドコントロールという言葉が大々的に取り上げられた。普通の若者、それも人並み以上に優秀な若者たちが、無差別殺人を計画したり、実行するような大それたことがなぜできたのか。そういう疑問に答えたのが、マインドコントロールだった。
洗脳という言葉があるように、マインドコントロールとは、マインドつまり心を司る潜在領域の脳に直接働きかける技法である。一連のあの事件は、潜在意識に働きかければいかに簡単に人間を変えてしまえるか、どれだけ楽々と人を改革できてしまうかということを証明している。
すなわち、心を支配する潜在意識に働きかけるからこそ、命の次にお金が大切だったような人でも、すべての財産を嬉々としてお布施できる。お布施するのが快感で、お布施せずにはいられなくなる状態というのは、まわりの人には気が狂ったとしか思えないが、これから本書をお読みいただければ、そのメカニズムがよく理解いただけると思う。
理屈や理論では人間を強力に動かすことはできない。しかし、理論や理屈でいくら説得しても変わらなかった人間が、潜在意識を変えられてしまうことによって、思考パターンも感情パターンも、そして価値観さえも一気に激変する。しかも本人は、そのことに少しも気づいていないのだから、恐ろしい限りだ。
ところで、本書の「人望の法則」は元々、プロやオリンピック出場者など一流のスポーツチームで監督やコーチといった指導者のみに伝授していた、いわば秘伝のノウハウだ。
しかし、私がメンタル指導をした日本女子ソフトボールチームが、北京五輪で驚異的な組織力を発揮して見事金メダルに輝いた実績から、日本経営合理化協会の牟田理事長から「組織をまとめて、素晴らしい能力を発揮させる手法を、全国の悩める経営者ために」という強いご要望をいただいた。
正直に申し上げれば、すぐに快諾することができず、それというのも「人望の法則」には前述のカルト教団のような他人を上手にコントロールする方法が含まれており、悪用されると非常に危険だという迷いがあったからだ。
しかし、２０１１年の東日本大震災の悲しみを乗り越え、大きく飛躍しようと日本中が奮起している今、メンタル指導に従事している私がすべきことを考え抜いた末、公開を決意したというのが本当のところだ。
どうか、私の真意をおくみとりいただき、多くの人間を幸福にすることのできる経営者に、本書の内容の真摯な実践を願うばかりである。 2013年5月 西田 文郎
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