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人もチームもすぐ動く ANAの教え方 (日本語) 単行本 – 2017/2/17

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

「あなたはどう思う?」指示を質問に変えると、人が動く。創業以来60年受け継がれてきた後輩が自然に育つ、35のコツ。

著者について

●ANAビジネスソリューション:ANAビジネスソリューション
ANAホールディングスの100%子会社。ANAグループのノウハウを活かし、主に「研修事業」「人材派遣事業」を行う。
研修の内容は「接遇&ビジネスマナー」「ヒューマンエラー対策」「コミュニケーション」など。メーカー、小売り、サービス業、医療機関、自治体など、あらゆる業種、業態からの依頼を受け、企業・個人に向けた研修を行っている。内で「青い血」と呼ぶDNAの継承を大切にしており、研修はすべて、
ANA社員として長年勤務してきた、あるいは現役で勤務する講師が務める。

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2020年5月2日に日本でレビュー済み
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2017年4月23日に日本でレビュー済み
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2017年5月6日に日本でレビュー済み
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2020年2月22日に日本でレビュー済み
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