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世界一やさしい「お願いしない」営業術―5年連続No.1理系営業が教える (日本語) 単行本 – 2012/7/30


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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

「お願いしない営業術」の5大要素―直感ではなく「論理的」に、見えづらい商談内容や自身の行動を「可視化」し、お客様の問題を「解決」することに重点を置き、お客様と問題を「共有」することで信頼を築き、「成約」という感動をお客様と共有する。「商談記録シート」による問題のヒアリング。「問題解決シート」による問題点のあぶり出し。「商談設計図」を用いた商談進行。この3つのツールを駆使した商談を行うことで、最終的に「お願い」することなく成約をつかめるようになります。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

長谷川/和彦
1971年、兵庫県生まれ。大学卒業後、10年間ゼネコンでの設計・施工監理職を経験。ビルや施設ではなく人の一生に関わる個人宅の設計に興味を持ち、住宅営業の世界に身を投じるが、3ヶ月間受注、見込み客ゼロ。業界で当たり前とされている営業手法に疑問を持つ。成約に至るまでの流れ(プロセス)を問題解決に見立て、お客様の感情・営業マンの行動の二面で商談を把握することで、売り込みナシの営業術を作り上げる。その結果、業界平均受注額の3倍を売り上げる営業マンに変身(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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