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一流の想像力 (PHPビジネス新書) 新書 – 2013/5/19

5つ星のうち 4.3 10件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

世界一のホテルと呼び声高い「ザ・リッツ・カールトン・ホテル」。そのリッツ・カールトン元日本支社長が、想像力が起こした信じられない実話の数々を紹介・解説する。
どんな時代にも、楽しそうに働いて結果を出す人がいるが、彼らが普通の人々と比べてズバ抜けているもの、それが本書のテーマ、想像力である。
・たった4坪の店舗で、年間1億円分ものジーンズを売る人
・「あなたから家を買いたい」と言わせてしまう、住宅メーカーの受付社員
・クレーマーが大ファンになって帰るホテル
・約束相手にすっぽかされた人が笑顔で立ち去るレストラン
一流は、まず目のつけどころが違う。そして、目をつけたところからどれだけ想像を膨らますことができるかが、仕事の結果を決める。
すべてのビジネスパーソンにとって仕事を飛躍させるヒントとなる一冊。

内容(「BOOK」データベースより)

どんな時代にも、楽しそうに働いて結果を出す人がいる。彼らが普通の人々と比べてズバ抜けているもの…その答えが本書のテーマ、想像力である。小さな店舗で年間1億円分ものジーンズを売る人、「あなたから家を買いたい」と言わせる住宅メーカーの受付社員、クレーマーが大ファンになって帰るホテル―。本書で紹介する数々の実話を読み解くことは、すべてのビジネスパーソンにとって仕事を飛躍させるヒントとなるだろう。

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登録情報

  • 新書: 231ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2013/5/19)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 456981204X
  • ISBN-13: 978-4569812045
  • 発売日: 2013/5/19
  • 梱包サイズ: 17 x 10.4 x 1.5 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.3 10件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 419,112位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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