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リピーターになる時期は予測できる (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2012/11/20

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単行本(ソフトカバー)
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

“くりかえし客”を100倍にするすごい方法。顧客は管理するな、顧客はフォローせよ!お客様を10種類に分けてアプローチすれば、売り方が見えてくる。業種に関係なく活用できる魔法のマーケティング理論を徹底解説。実践的「顧客ポートフォリオ・マネジメント」理論の教科書。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

橋本/陽輔
八戸市出身。「買い控え」「容赦ない取引先削減」が進むなか、指導企業の顧客を増やし続けるリピート指導の専門実務家。「やずや」の大番頭・西野博道氏が開発した「顧客ポートフォリオ・マネジメント理論」をベースに“仕事をゲーム化”し、社内体質も同時に改善する方法を実践指導する。整体、歯科医院、食品加工、自動車販売、小売り、印刷業、アパレル、通信販売など、さまざまな業種で増客増益の成果を上げている。現在は「顧客ポートフォリオ・マネジメント理論」を普及する「リピート顧客倍増実践会」の会長として、真のリピート企業の育成に尽力している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 発売日 : 2012/11/20
  • 単行本(ソフトカバー) : 180ページ
  • ISBN-10 : 4828416889
  • ISBN-13 : 978-4828416885
  • 出版社 : ビジネス社 (2012/11/20)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.5 39個の評価