通常配送無料 詳細
残り2点(入荷予定あり) 在庫状況について
この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。 ギフトラッピングを利用できます。
リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の... がカートに入りました
+ ¥ 350 関東への配送料
中古品: 良い | 詳細
発売元 ネッチー書店
コンディション: 中古品: 良い
コメント: ☆☆☆ごらんいただきありがとうございます。若干日焼けあります。表紙若干スレ、シミ,キレ使用感あります。中古品です。消毒、クリーニング後、エアーキャップ(プチプチ)包装、発送致しますので安心です。注文確定後2日以内発送致しますが、速達や早く送ることはできません。中古品ですので、美品をお求めの方や、神経質な方はご遠慮ください。
この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
この画像を表示

リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」 単行本(ソフトカバー) – 2015/6/18

5つ星のうち 4.0 1 件のカスタマーレビュー

その他(2)の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
価格
新品 中古品
Kindle版
単行本(ソフトカバー)
¥ 1,512
¥ 1,512 ¥ 246

booksPMP

【まとめ買いキャンペーン開催中】

書籍3冊以上を購入する際、クーポンコード「MATOME3」を入力すると最大8%ポイント還元!今すぐチェック
click to open popover


よく一緒に購入されている商品

  • リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」
  • +
  • リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間
  • +
  • リッツ・カールトン一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣
総額: ¥4,644
ポイントの合計: 390pt (8%)
選択された商品をまとめて購入

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • Apple
  • Android
  • Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。



【Amazon.co.jp限定】君たちはどう生きるか(Special Note付き)
作中でおじさんからコペル君に宛てられたノートをモチーフにした、特製「コペル君ノート」の付録付き。ギフトにもおすすめ。 ⇒詳しくはこちら

商品の説明

内容紹介

ホスピタリティの達人が大切にしている「心がけ」のトレーニングとは?

身体と同様、ベストな精神を保つには細やかな「心の筋トレ」が必要です。
素直さや誠実さを忘れないために、怒りや嫉妬とうまく付き合うために、
あの日の情熱を持ち続けるために……。
一流ホテルの日本支社長として経験を重ねた著者が、見失いがちな初心に
気づき直し、しなやかな心を作るため、日々実践する心と感性の整え方。


第1章 準備運動をする ~心のストレッチ~
ストレッチ
①素直さを取り戻す
  ②情熱を目覚めさせる
③誠実さとはなにかを考える
④「約束を守る力」を伸ばす
⑤ワクワクする気持ちを持ち続ける

第2章 基礎トレーニングを持続する
基礎トレーニング
①観察する力を養う
  ②人に頼る力
  ③時間を味方にする
  ④言葉(語彙)を豊かにする
  ⑤自分中心から、他人中心へのシフト
⑥組織にコミットする筋力
 
第3章 アウターマッスルを鍛える(コミュニケーション力)
アウターマッスルトレーニング
①相手を受けとめ、受け入れる
②コミュニケーションを考える
③コミュニケーション力を劣化させない
④人脈という財産を作る
⑤自分から発信する
⑥好感を持たれる
⑦チームワークを高める

第4章 インナーマッスルを鍛える(内省力)
インナーマッスルトレーニング
①目的を定め、目標を立てる
  ②大局観を持つ
③先を見通す
④謙虚さ

第5章 総合力をつける ~バランスのとれた感性を鍛える~
総合力トレーニング
①問題(不満や苦情)を受け止める
②想像力をフル稼働して準備する
③怒りをマネジメントする
④嫉妬をマネジメントする
⑤失敗を受け止め、失敗から学ぶ
⑥耐久力をつける

第6章 「自分の人生」を生きる力を養う
最終トレーニング
①夢中力を高める
  ②人生の段取りをつける
③運を呼び込む
④「初心」を持ち続ける
⑤人生を企てる
⑥人を巻き込む

内容(「BOOK」データベースより)

ホスピタリティの達人が大切にする「心がけ」のトレーニング。仕事と人生に向かう基本の心と感性を整える。しなやかな心を作るために見直したいこと。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 224ページ
  • 出版社: 新潮社 (2015/6/18)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4103393718
  • ISBN-13: 978-4103393719
  • 発売日: 2015/6/18
  • 梱包サイズ: 19.2 x 13.2 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 1 件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 181,566位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る

カスタマーレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう
すべてのカスタマーレビューを見る(1)

トップカスタマーレビュー

2015年8月7日
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告