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モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方 ―新しいマーケットを生み出す「顧客一体化戦略」― (DOBOOKS) 単行本(ソフトカバー) – 2018/3/9

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単行本(ソフトカバー), 2018/3/9
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商品の説明

内容紹介

◆これが本当の「地域密着」だ!

ターゲットを絞り込め? そんなのは、大手の戦略だ。
ローカルチェーンは大手チェーンのなれの果てなんかじゃない。
中小店だからこそ勝てる売り方があるし、
地域にはまだまだ売るべきお客様がいる!

これだけ商品の選択肢が増え、
ネット検索すれば欲しいモノが売っているお店が一発でわかり、
ネット通販ですぐに購入できるようになった時代、
わざわざお客様がお店に来て買い物をする理由は、どこにあるだろうか?
お客様は、決して「安さ」だけで買っているわけではない。
・「2時間接客」は当たり前
・お客様が「遊び」に来る
・顧客同士が仲良くなる
など、大手には絶対マネできない売り方で、
地域のお客様すべてに来店してもらおう!

品揃え、売り場づくり、接客、人財育成…
栃木県内に17店舗を展開し、県内のカメラ・レンズ・写真の消費量が
他県の3倍・全国1位を達成、さらには中国進出も果たした
リピート率80%超の地域一番店が実践している
「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開!

内容(「BOOK」データベースより)

これが本当の「地域密着」だ!品揃え、売り場づくり、接客、人財育成…栃木県内のカメラ・レンズの消費量が他県の3倍・全国1位を達成した地域一番店が実践している「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開!

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 240ページ
  • 出版社: 同文舘出版 (2018/3/9)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4495539612
  • ISBN-13: 978-4495539610
  • 発売日: 2018/3/9
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13.2 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.9 12件のカスタマーレビュー
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2018年3月16日
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2018年5月31日
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2018年3月23日
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2018年3月15日
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2018年3月30日
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2018年3月13日
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