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[藤田英時]のメール文章力の基本 大切だけど、だれも教えてくれない77のルール
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メール文章力の基本 大切だけど、だれも教えてくれない77のルール Kindle版

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商品の説明

内容紹介

いつも使うけど、きちんと教わることのなかった「恥ずかしくないメールの書き方、送り方」。「メールは1往復半で終える」「用件が2つあるなら件名も2つ」など仕事のできる人がやっている、短く、わかりやすく、見やすいメールが書ける77のルールを「良い文例・悪い文例」を対比する構成で紹介。巻末の「よく使うメールのひな型集」「よく使うメールのフレーズ集」を含め、即効性満点の1冊です。

著者について

藤田英時(ふじた えいじ)
コンピューター、インターネット、英語の分野を得意とするジャーナリスト、ライター。電子メール歴は1980年代後半のパソコン通信サービスから数えて25年超。米国ベイラー大学でコミュニケーションを専攻後、西南学院大学文学部外国語学科英語専攻卒業。PR専門会社、パソコンソフト会社勤務を経て独立。翻訳出版、書籍編集・執筆、マニュアル制作、プログラム開発、技術サポートや大学でウェブサイト・メールを利用した情報処理の指導など幅広く活躍。『はじめよう! インターネットと電子メール』(電波新聞社)、『最新インターネット用語 語源で納得!』(ナツメ社)の他、関連書籍は110冊を超える。

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 3012 KB
  • 紙の本の長さ: 245 ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2010/5/27)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B00JGR3T7O
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 31件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

形式: Kindle版 Amazonで購入
政府主導で急に広がりを持ち始めた働き方改革。
私が働く会社でも深夜残業が当たり前だったのが、急に8時に帰れという事になりました。

業務量は変わらないのに、業務時間を削減する必要が出てきたため、
時間の多くを占めている「メール」を効率化したいと考え本書を手にとりました。

私自身社会人生活が10年近くなっていますが、それでも有用でテーマが1/3程はありました。
入社数年の社会人なら尚更為になる内容が多く、早く読んでおいて損しないと思います。

私がなるほどと思った点、参考にしたいと考えた主な点は下記になります。

・メールの型と構成要素の具体例が列挙されており、
 自分が気に入った言い回しを組み合わせて自分に合った「型」が作れる
・よくあるシーン(日程打診、お礼、催促、etc)については雛形を示してくれている
・「取り急ぎ〜」は無礼、「まずは〜」と置き換える
・言いにくいことこそ、すぐに誠意をもって伝える、
 「断ることで相手は早く新たなアクションを起こせる」とポジティブに考える
・謙譲語「いただく」は尊敬語「くださる」に直す
・「させていただきます」は「いたします」に直す

等々、大
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形式: Kindle版 Amazonで購入
ビジネスメールのいろはが豊富な記載例と共に書かれています。買ったその日から、早速仕事に応用でき、重宝しました。
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形式: 単行本(ソフトカバー) Amazonで購入
新入社員の研修から中堅社員、もちろんそれ以上の方も
仕事でメールを使って連絡や指示をおこなう人々には、読んでほしい1冊です。

メールで使える文例集にとどまらず、
構成ルール(文字数など)や運用ルール(24時間以内対応など)も
納得感のある内容でまとめられているので、すぐに実行しようという気持ちになります。

この本のよいところは、あるケースにおける悪い例と良い例が掲載されており、
良い例についても複数の提案があるため、自分の状況に近い言葉を選ぶことができます。
学習と同時に参考書にもなって便利です。

多色使いもされておらず、シンプルなイラストが使われているところも
老若男女を問わず読みやすいと思います。

もう10年以上メールで仕事しているよ!という自信のある方こそ、
自分流を通していないか確認するためにも、一読をおすすめしたいです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
 部下指導の必要上、手に取った。新入社員が本格的に稼働を始めるこの時期、メールの書き方は気になるビジネススキルの一つである。
 学生が社会に出たとき、それまでの人間関係ともっともおおきく異なるのは、年齢幅の広さ、上下関係の深さだろう。
 ビジネスメールの書き方といっても、コミュニケーション技法という点では普段と異なるわけではないが、年齢や上下関係からくる敬語表現については、使い慣れていないと難しい。その点、本書はとくに敬語や丁寧な表現について例示が多く具体的である。たとえば、

 ・悪い>ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 ・よい>ご理解くださいますようお願い申しあげます。

 ・悪い>お問い合わせの件に関して、回答させていただきます。
 ・よい>お問い合わせの件に関して、ご回答いたします。

のように、やや微妙な表現についても正誤を対比させて解説しているのが実用的だ。
 コミュニケーションの本質は、ほんとうは伝えることではなく、伝えたことによって相手の行動を変えることにある。広い意味での問題解決だと思う。敬語の使い方や宛名の書き方、返信は24時間以内などというお作法は、コミュニケーションを成立させるうえでのルール、プロトコルである。プロトコルの上に伝えたいコンテ
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形式: 単行本(ソフトカバー)
件名に「お願い」だけってメールを、今でもときどきもらうことがあり、いつもドキドキしてしまいます。「断る」しかないような依頼だったらやだなー、でもやりたい仕事だったら嬉しいなー、ひょっとして妙齢の女性からの「つきあってください」という「お願い」だったらどうしよう…(←やや妄想入ってます(^_^;))などなど、そういうメールをいただくと、小心なおじさんの心は千々に乱れるのであります。「相手に無用の心理的負担を与えない」ということがマナーの基本であってみれば、本書の筆者が教えてくれているように、件名は内容を端的に表わすものであるようにしていただきたいものです。そういう、「当たり前だけどあまり言われていないこと」をまとめてくれた本書は、広く読んでもらいたい本です。
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