Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。
無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。
メーカー各社で日々行われるマーケティング調査専門のインタビュアー、
モデレーターの「聞き出す技術」を一挙公開!
・「聞き出す」のは「発見」するため
・相手の「無意識のフタ」を開けるには
・「何気ないひと言」を聞き漏らさないために
・「聞き出せる」から「話せるようになる」
……etc.
あらゆる業界・業種に役立つ、
ワンランク上のビジネススキルとして学べる1冊。
インタビュー事例(自主調査)も複数収録。
「はじめに」より抜粋
モデレーターが日々行っていることは、たくさんのビジネスパーソンにも役立つのではないかと、今回ひょんなことから、「人の話を聞き出す技術をまとめて本にしませんか」というお話をいただきました。
「モデレーターという仕事の楽しさを伝えられるならぜひ! 」とありがたく思う反面、少し戸惑いもありました。モデレーターは商品開発の全過程に寄り添うため、守秘義務が生じます。ですから、具体的には語れないことだらけなのです。
ただ、私たちがインタビューの現場で行っていることを、「聞き出すコツ」としてお伝えすることはできそうな気がしました。そこで、勇気を持って1冊の本にまとめてみることにしたのです。
本書を手に取ってくださった皆様が、これまでにない新しい視点でコミュニケーションに臨めるようになれば、こんなうれしいことはありません。 著者
コミュニケーションの質でビジネスの結果は大きく変わる。食品、飲料、化粧品、医薬品、金融、クルマ、通信サービス、ゲーム、メディア…年間2000人、500時間以上の対面調査を行うスゴ腕モデレーターが実践するスキルを一挙公開!
早尾恭子(はやお・やすこ)
◎株式会社シー・ユー代表取締役。商社勤務の後、マーケティング調査会社を経て独立。現在に至る。
◎マーケティングの定性調査として行われる、グループインタビュー、デプスインタビューのプロ、「モデレーター」として活躍。食品、飲料、日用品、化粧品、医薬品、金融、保険、自動車、家電、デジタル機器、通信サービス、ゲーム、メディアなど、さまざまな業界の上位企業を担当、調査プロジェクトの企画設計から実施、分析までトータルに行う案件も多い。
◎2001年より、自社にてモデレーター養成講座を開講し、後進のモデレーター育成を開始。その他、学習院大学ビジネス講座講師、企業向けの講習なども担当。また、2010年には、さらに質の高い調査を実現すべく、表参道に専用のインタビュールーム「Seed(シード)」をオープン。
早尾/恭子
株式会社シー・ユー代表取締役。商社勤務の後、マーケティング調査会社を経て独立。2001年より、自社にてモデレーター養成講座を開講し、後進のモデレーター育成を開始。学習院大学ビジネス講座講師、企業向けの講習なども担当。2010年には表参道に専用のインタビュールーム「Seed(シード)」をオープン(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
登録情報
|
