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マンガでわかる良い店悪い店の法則 (日経ビジネス人文庫) (日本語) 文庫 – 2004/4/1

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

店員がさぼっていては客は来ないが、かといってやる気を出すと客はもっとやって来ない。お客と店と店員をめぐる微妙な心理や駆け引きを知ることで、繁盛店、衰退店の分かれ目が見えてくる。文庫化に伴いマンガを大幅に増量。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

馬渕/哲
1970年法政大学・社会学部卒。現在、(株)人の動き研究室・代表取締役、(株)広告企画研究所・代表取締役

南条/恵
1980年青山学院大学大学院・修士課程修了。現在、(株)人の動き研究室・取締役、(株)広告企画研究所・取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 出版社 : 日本経済新聞出版 (2004/4/1)
  • 発売日 : 2004/4/1
  • 言語 : 日本語
  • 文庫 : 291ページ
  • ISBN-10 : 4532192226
  • ISBN-13 : 978-4532192228
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.4 9個の評価

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