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マネジャーの最も大切な仕事――95%の人が見過ごす「小さな進捗」の力 単行本(ソフトカバー) – 2017/1/24

5つ星のうち 4.1 9件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー おススメ経営書(2017/1/26)
「仕事の生産性や創造性を促進する要素として、働く人のマインドが重要であることは言うまでもない。
この、モチベーションの考え方に新しい枠組みを提示したのが、『マネジャーの最も大切な仕事』である。
仕事のやりがいで最も大切なものは何か。」

ハーバード教授と心理学者がついに解明。
生産性と創造性は、こうすれば高まる。

小さなスタートアップから、広く名の知れた企業まで、
26チーム、238人に数か間リアルタイムの日誌調査を行った結果、
やりがいのある仕事が進捗するようマネジャーが支援すると、
メンバーの創造性や生産性、モチベーションや同僚性が最も高まる

「進捗の法則」なるものが明らかになった。

評価でもインセンティブでも明確な目標でもなく「進捗」?
自身の研究やマッキンゼーの調査などでも「進捗」という言葉は見当たらず、
ごく当たり前のことではないかと不安に思った著者は、改めて調査を実施。
だが評価や目標よりも「進捗」が大切だと答えた人は、わずか5%だった――。

1万超の日誌分析、669人のマネジャー調査…35年の研究で明らかになる新常識。
私たちは、マネジメントを誤解してきたのかもしれない。

「これまで読んだ中で最高のビジネス書のひとつ」
ダニエル・ピンク(『ハイ・コンセプト』著者)

「傑作。自分にとって最も重要なビジネス書かもしれない」
ロバート・サットン(スタンフォード大学教授)

「マネジメントの考え方が、根本から変わる」
中竹竜二(日本ラグビー協会コーチングディレクター)

「微差の積み重ねこそが、〈現場力〉の本質だ」
遠藤功(ローランド・ベルガー会長)

「〈働く喜び〉と〈成果〉を両立させる
シンプルだけど実践的なマネジメント法」
森本千賀子(リクルートエグゼクティブエージェント)

原題 The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work
※本書の下敷きとなった論文What Really Motivates Workersは、ハーバード・ビジネス・レビューNo.1 Breakthrough Ideaに選出。

出版社からのコメント

(以下、「監訳者まえがき」より一部抜粋)

私たちは、勘違いしていたのかもしれない。売上の達成、成功や勝利といった結果が全てであり、可視化された目標に向かってまっしぐらに突き進むことが最大の成果をもたらすだろう、と。

本書を通じて改めて思うことは、組織において常に「人」が中心にあり、そして「日常」に解があるということ。それはつまり、マネジャーひとりひとりが、チームや部下にとってやりがいのある仕事が毎日少しでも前に進むよう支援することで、組織は劇的に変わり得るということだ。

だが、マネジャーの最も大切な仕事は、やりがいのある仕事が進捗するよう支援することだと言われて、あなたはどう感じただろうか? 「進捗」という言葉は誰もが知っており、そして「進捗の支援」というとシンプルでごく簡単なことのように思えてくるかもしれない。

しかし、本書で克明に描かれているマネジャーたちの言動を見ていると、誰もが知っている「進捗」の大切さを実はほとんどの人が見過ごしており、そしてその「進捗」を支援することがマネジャーにとってとても難しいことなのだと気づかされる。

自分が良かれと思ってとった行動が、メンバーにとって逆の反応や効果を招いてしまった。その一方で、自分の意図しない行為が、チームや部下の創造性や生産性を大きく、しかも持続的に高めることにつながった。――あなたにも、そういう経験がきっと、ひとつやふたつあるはずだ。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 388ページ
  • 出版社: 英治出版 (2017/1/24)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4862762409
  • ISBN-13: 978-4862762405
  • 発売日: 2017/1/24
  • 商品パッケージの寸法: 21 x 14.8 x 2.5 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1 9件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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トップカスタマーレビュー

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これまでマネジメント関係の本は読んできましたが、「進捗」を支援するという点にフォーカスがあたっている、新しい切り口の本だと感じました。
学術的なアプローチが中心と思いきや、理想論だけではない、リアルな現場マネージャーから出てきそうな意見にたいする返答とが組み合わされ、非常に興味深く読み進められました。
メンバー個々人の小さな「障害」や「栄養」がパフォーマンスに大きく影響していることは薄々勘付きながらも、さぼりがちだった自分への反省にもなりました。
遠回りのようで近道、本質的をついている内容だと思います。
マネジメント関係の本を読み慣れているベテランのマネージャーの方々にもお勧めです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
仕事のやりがいなどの「内発的要因」は、金銭によるインセンティブなどの「外発的要因」よりも重要なことは、よく言われるところだし、感覚的にも持っていましたが。
本書はこれでもか!これでもか!と事例をあげながら、このことを実証していきます。具体的には、238人のプロフェッショナルの12,000件にも及ぶ「日誌」を分析し、「やりがいのある仕事の進捗を支援」ことで優れたパフォーマンスを引き出すことを明らかにしています。

個人的に、第7章「栄養ファクター(人が気持ちよく働ける用に支援する)」にある、『個人間の軋轢を解消するサポートや、互いを真に理解する機会を提供したり、単にみんなで楽しむ時間をもたせることも栄養になるだろう』という件は、ちょうどここに書いてあるようなことを体験(体感)したばかりだったので、特に納得感の高い章でした。

メンバー個々の「感情」のマネジメントには心を砕いてきたところでしたが、それだけでは不足なことがよくわかりました。
感情と認識とモチベーションは相互に影響しあっていて、『仕事がやりがいのあるものである限り、マネジャーは社員のモチベーションを高める方法を考える必要はなく、進捗を阻む障害を取り除き、達成から生じる内発的な満足を実感させる手助けをしていれば、パフォーマンスは上がる』という一文を心に留めて明日から
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形式: 単行本(ソフトカバー)
まだ半分しか読めてないので途中経過です

マネジャーが各人のパフォーマンスをどの様に向上させていくかを、インナーワークライフという考え方を使って説明しています
インナーワークライフは感情、認識、モチベーションから構成されて、仕事の出来事がインナーワークライフの各要素に作用して、その結果として各人のパフォーマンスに反映されるというものです

このインナーワークライフをポジティブに回転させて一つのポイントとして、進捗の法則というものが出てきます
これは各人の小さな進捗でもマネジャーがサポートすることで小さな勝利を積み重ねさせるというものです

これまでに見てきたマネジャー系の本でも、いわゆるモチベーションやリーダーシップを説明している本は多く、とても参考になっていますが、本書の大きな特徴はこの進捗の代わりにある様です
小さな勝利を積み重ねるということが、更に次の仕事への意欲を向上させて、より良いアウトプットを引き出すという考え方はとても参考になります

とても具体的だと感じ、実践に移しやすいメソッドを手に入れられるのではないでしょうか
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形式: Kindle版 Amazonで購入
具体的な例が検証結果に基づいて記載されているので非常にわかりやすく、実践しやすいと思います。
また、本当に多くの人が、イメージだけでマネージメントしており、本書に記載のようなことを見落としていると思います。

経験のある人ほど自分のバイアスでみてしまい、本書からの発見が少なくなってしまうかもしれません。

私自身もバイアスなしで読んでみて非常に良い内容で学ぶべき物が多かったです。
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形式: 単行本(ソフトカバー)
『マネージャーの最も大切な仕事』というタイトルから、マネージャーの為のバイブルのように想像して手に取りましたが、職務上、マネージャーのポジションにある人はもちろんのこと、そうでない人にもお薦めしたい一冊。

本書では、豊かなインナーワークライフ(個人的職務体験)こそが「生産性」と「創造性」を高めるものであり、マネージャーとして、どのようにすれば部下のインナーワークライフを充実させることができるかが書かれています。

マネージャーのポジションにいない人にとっても、自身のインナーワークライフを充実させることは、自身の「働きがい」に直結することであり、インナーワークライフを充実させる為のの主要ファクターを理解することで「働きがい」を改善することが可能だと思います。
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