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マクドナルド 失敗の本質: 賞味期限切れのビジネスモデル (日本語) 単行本 – 2015/1/30

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

2011年の最高益から170億円の赤字転落へ。原田泳幸が陥った戦略の罠。ぐらつく、外食の雄。経営学者が業績不振の真の原因に迫る。

著者について

小川 孔輔(オガワ コウスケ)
法政大学経営大学院イノベーション・マネジメント研究科教授
1951年秋田県生まれ。東京大学経済学部卒業。法政大学経営学部教授を経て現職。日本マーケティング・サイエンス学会代表理事。JCSI(日本版顧客満足度指数)開発主査。主な著書に『しまむらとヤオコー』(小学館)、『マーケティング入門』『ブランド戦略の実際』(日本経済新聞出版社)、『CSは女子力で決まる!』(生産性出版)などがある。

登録情報

  • 発売日 : 2015/1/30
  • 単行本 : 198ページ
  • 出版社 : 東洋経済新報社 (2015/1/30)
  • ISBN-13 : 978-4492502617
  • ISBN-10 : 4492502610
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
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