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マイクロソフト Surface Pro 7 タイプカバー同梱[Surface Pro7 ノートパソコン] / 12.3インチ /第10世代 Core-i3 / 4GB / 128GB / プラチナ (ブラックタイプカバー同梱) QWT-00006

5つ星のうち4.5 327個の評価

価格: ¥102,000
2点セット
Core-i3/4GB/128GB/プラチナ
画面サイズ 12.3 インチ
ブランド マイクロソフト
メモリストレージ容量 128 GB
商品寸法 (長さx幅x高さ) 29.2 x 20.1 x 8 cm
Core-i3/4GB/128GB/プラチナ

この商品について

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  • Surface Pro 7 本体 [型番:VDH-00012] と純正タイプカバー(ブラック) [型番:FMM-00019] がついたお得なセット
  • OS/Office: Windows 10 Home / Office Home and Business 2019
  • ディスプレイ: 12.3 インチ / 解像度: 2736 x 1824 (267 PPI) / タッチ: 10点マルチタッチ対応 / ペン: 対応 - 筆圧 4096 段階 (Surface Pen 別売り)
  • 外部端子: USB-C / フルサイズ USB-A / microSDXC カード スロット / 3.5mm ヘッドセット ジャック / SurfaceConnect (充電、 Surface ドック用端子)
  • その他: Bluetooth 5.0 / 生体認証: Windows Hello (顔認証)/ 前面カメラ画素数: 5 メガピクセル, 1080p対応 / 背面カメラ画素数: 8 メガピクセル, 1080p, オートフォーカス付
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サイズ:2点セット  |  カラー:Core-i3/4GB/128GB/プラチナ

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商品の説明

Surface Pro 7 DB Surface Pro 7 Surface Pro 7
Surface Pro 7 タイプカバー同梱 Surface Pro 7 Surface Pro タイプカバー (キーボード) ブラック
同梱内容 Surface Pro 7 + タイプカバー ( 日本語 キーボード ) Surface Pro 7 タイプカバー
ストレージ容量 128 GB 128 GB
メモリ 4GB 4GB
プロセッサ 第10世代 インテル Core i3-1005G1 デュアルコア 第10世代 インテル Core i3-1005G1 デュアルコア
グラフィックス インテル UHD グラフィックス インテル UHD グラフィックス
カラー プラチナ プラチナ
ディスプレイ 12.3 インチ 12.3 インチ
Office Home & Business 2019
型番 QWT-00006 VDH-00012 FMM-00019
重量 約 1085 g 約 775 g 約 310 g

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マイクロソフト Surface Pro 7 タイプカバー同梱[Surface Pro7 ノートパソコン] / 12.3インチ /第10世代 Core-i3 / 4GB / 128GB / プラチナ (ブラックタイプカバー同梱) QWT-00006
マイクロソフト Surface Pro 7 / Office H&B 2019 搭載 / 12.3インチ /第10世代 Core-i5 / 8GB / 128GB / プラチナ VDV-00014
【Microsoft ストア限定】2点セット: Surface Go 2 (インテル® Pentium® Gold 4425Y/4GB/64GB) + Surface Go タイプ カバー (ブラック)
【Microsoft ストア限定】3点セット: Surface Pro X ( Microsoft SQ1 / 8GB / 256GB / LTE / ブラック) + Surface Pro x Signature キーボード スリムペン付き
カスタマー評価 5つ星のうち4.5 (327) 5つ星のうち4.3 (230) 5つ星のうち4.5 (74) 5つ星のうち4.2 (39)
価格 ¥102,000 ¥110,700 ¥78,760 ¥197,340
販売者 電器販売 HATA・MARKET マイクロソフト 公式ストア マイクロソフト 公式ストア
カラー Core-i3/4GB/128GB/プラチナ プラチナ Pentium G/4GB/64GB WiFi ブラック
RAM容量 4.00 GB 8.00 GB 4.00 GB 8.00 GB
ディスプレイサイズ 12.30 インチ 12.30 インチ 10.5 インチ 13.00 インチ
HDD容量(GB) 128.00 GB 128.00 GB 64.00 GB 256.00 GB
商品本体サイズ 29.2 x 20.1 x 8 cm 29.2 x 20.1 x 0.85 cm 情報が提供されていません 41.2 x 2.4 x 1 cm
最大メモリ容量(GB) 128.0 GB 情報が提供されていません 64.0 GB 256.0 GB
対応OS Windows 10 Windows 10 Windows 10 Home Winsows 10

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カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

2020年3月17日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
カスタマー画像
5つ星のうち2.0 自己解決能力のある方向けの製品ですね
ユーザー名: としあん、日付: 2020年3月17日
2020/03/23 追記しました。長いですが、有用な情報と思います。
追記前の内容に一部誤った内容が残っています。(あえて残しています)
レビューを読んでくださるのであれば、追記内容もお読みください。

Surfaceはお絵描き&仕事用に購入しました。
開発にも十分なスペック、第十世代のCPUにSSD、確かに処理速度は速かったです。

ですが、残念ながら初期不良品で、起動後数分から数時間後に電源ケーブルを挿していようがいまいが、充電があろうがなかろうが
電源が切れてしまう不具合がありました。
ある程度自分で解決しようとしましたが、サーフェイスのドライバを一度入れなおしてもWindowsUpdateをあげ切っても再発、
Windowsシステムログを見ると、予期せぬシャットダウンとしか表示されず、万策尽きてサポートへ。

朝に電話したが、対応している人がいっぱいとかで、夕方にかけなおすとのこと、数日にわたりやり取りした結果初期不良と判断されました。

ここで、AmazonのMicrosoftストアで購入した商品が不具合になった時の対応ですが、
初期不良とMicrosoftサポートに判断された場合は、一度初期不良の旨をAmazonに報告、返品処理します。
(この際に全額返金処理されます)
その後、再度同商品を購入することで新品と交換したと同義になります。
AmazonのMicrosoftストアがそのようにアナウンスしてくるのですが、他のレビューを見ていると再生品(中古)と交換したレビューがあるので、
念のために書かせていただきました。ストアの説明がわかりにくすぎるので仕方がないとは思いますが・・・。
(ストアの説明には返品についてAmazonに聞けと書いてあり、Amazonのページには出品者に聞けと書いてある・・・正解はまずAmazonの出品者、「Microsoftストア」に聞いてください。ややこしいですね。)

確かに、Microsoftサポートに連絡し、初期不良と判断された際に再生品と交換するように勧めてきますが、それはたぶんマニュアル上そうなっているだけで、
MicrosoftサポートとAmazonのMicrosoftストアは全く情報の共有を行っていない為におきるミスマッチのようです。
実際は再生品と交換する必要はありません。返品&返金して新品と変えてもらいましょう!(新品を再購入という流れになります)

さて、返品処理で話が脱線しましたが、話を戻して製品のレビューに戻ります。
不具合を抜きにすれば、確かに高性能ですが、不満点はあります。
まず、オフィスですが、Office H&B 2019と書いてありますが、違います。

もう一度言います。
Office H&B 2019と書いてありますが、違います。

もう一回言っておきましょう。大事ですから。
Office H&B 2019と書いてありますが、違います。

入っているのはOffice 365です。
えっ????????

法人向けの製品を触られたことがある方ならご存じかもしれませんが、全員がそうではないと思いますので簡単に説明します。
365は文字通り年間契約製品です。
つまり、1年経つと使えません。買ってウッキウキのそこの君!ちょっとライセンスを見よう!
私の買った商品だけ、万分の一の確率でそうなっているとは少し考えられないので・・・。

えっ?でも契約更新したら365も次年度使えるだろって?
物知りだね!じゃあ次年度契約金16,320円、払ってもらおうか・・・・(暗黒微笑)。

ちなみにOffice H&B 2019は永続ライセンス(買い切り)です。
封入されていたアクティベートカードもOffice H&B 2019と書いてありましたが、アクティベートすると365でした。
・・・・・何事?
ですが、オフィスの仕様上、プリインストールされているものとアクティベートコードは同じ商品でないとアクティベート(有効化)できません。
なので、インストール時点で意図して365を入れているのではないでしょうか・・・・・???

こういうことをあまり大っぴらに言うことではありませんが、詐欺ではないでしょうか?

このせいで、Microsoftに若干の不信感を抱いています。
初期不良対応でも正直数十時間は無駄にしました。

こういう家電は、家電量販店で買うべきですね。
多少高くても確実です。お店が看板背負ってやっていますから。

AmazonもMicrosoftもあまりにも胡坐をかいた商売をしていないでしょうか?

2020/03/23 追記

オフィスについて

プリインストールされているものは365ですがアクティベート後のものはH&Bでした。
私の確認ミスです。よって星を一つ増やしました。
ですが、少し言い訳をさせてください。

結局返金後サーフェイスを再購入して再度よく検索して調べてからインストールしました。
調べている最中、Microsoft公式サイト「新しいデバイスで Office 2019 または Office 2016 を設定する」という記事が
ヒットしました。(URL直貼りは規約的にまずかったような気がするのでこのタイトルで調べると出ます)
こちらの手順8、「「Office を最大限に活用しませんか?」画面が表示されます。」の文言を読んでまさか?と思い
アクティベートを再度試してみました。

添付画像一枚目は初期状態です。
二枚目はアクティベートコードを入れた際に出てくる文言です。手順8の画像と同じですね。
手順8には以下の通りあります。

「Office 365 Solo 製品版を購入する場合は [Office 365 を購入] をクリックし、
Office 365 Solo 試用版を使用したい場合は [試用版サブスクリプション]
をクリックすることで手続きできます。利用せずにそのまま Office アプリケーションを使用する場合は、
[後で通知する] もしくは 右上の [×] をクリックします。」

つまりこの表示されている選択肢どちらを選んでも365になるわけで、もしH&Bとして使いたいのであれば、
ちんまく書かれている後で通知するかバツボタンを押す必要があるわけです。

いや・・・これを理解せずポチポチ押していたこちらに非がないわけでもないとはおもいます。
ですがH&Bって商品説明にもキーカードにも書いてあるのに夢にも365が入るとは思わないでしょ・・・・。

Microsoftは何があっても年間契約を取らせたいのですかね・・・・。
YesOrYesみたいな(?)選択肢、ちょっとひどいと思いますよ。しかもハイライトされているのは365試用版。
試用版ゆえに支払い登録をしないので気づかずに使い始めている人多いのではないでしょうか?

おそらくですが年間契約が切れてもH&Bで使えるか、何かしら操作をしたらH&Bに戻るでしょうが
(そうじゃなきゃ本当に悪鬼羅刹の所業)
そこまでして365入れさせたいんか・・・wってなりますね。

ちなみに、後で通知するかバツボタンを押した後の状態が画像3になります。
以上です。
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2020年7月28日に日本でレビュー済み
サイズ: 2点セットカラー: Core-i7/16GB/256GB/ブラック
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2020年1月28日に日本でレビュー済み
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サイズ: 3点セットカラー: Core-i5/8GB/128GB/プラチナAmazonで購入
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