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プロファシリテーターのどんな話もまとまる技術 単行本 – 2011/2/17

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商品の説明

内容紹介

「問題解決」「ロジカルシンキング」「交渉術」「心理操作法」より効果的!

どうしようもないもめごともまとめてしまう、リーダーシップの決定版。
今話題のファシリテーター(話をまとめる専門家)が、
「話がまとまるとはどういうことか」
「自分が本当に望んでいるものは何か」
「自分の価値を明確にする」
「戦略的に緊張構造をつくりだす」
「組織に動いてもらう」
「相手主義」
「話を聞く」
「それでも話がまとまらないとき」
という構成で述べていきます。

本書のファシリテーションは、自分自身の成果を最大限にするために、
どのように自分自身を律し、周囲を巻き込めばよいのかという観点で描いています。
誰でも、いつでも、ファシリテーション・スキルを発揮する機会はあるのです。

目次(一部抜粋)
はじめに
序章 話がまとまるとはどういうことか
・なぜ話がまとまらないのか
・ロジカルシンキングではダメな理由
第1章 自分が本当に望んでいることは何ですか
・なぜあなたは話をまとめようとしているのか
・水晶玉の代わりにビジョンを描く
第2章 自分の価値を明確にする
・まず自分のマスクをつけてみる
・自分の持つ「宝」を棚卸しする
第3章 戦略的に緊張構造をつくりだす
・戦略的ファシリテーションの本番
・緊張構造をつくることが全ての成功の鍵
第4章 組織に動いてもらう
・組織を相手にするときの鉄則
・利害関係者を洗い出す
第5章 相手主義
・相手の立場に立つということが難しい理由
・相手主義は自己犠牲ではない
第6章 話を聞く
・話を聞く意味
・傾聴のトライアングル
第7章 それでもまとまらないとき
・それでもまとまらないときにはどうすべきか
・自分でやる。ひとりでやらない
終章 話がまとまるための行動様式
・スキルを総合し、掛け算の効果を出す
・主体的にスタンスを決める

内容(「BOOK」データベースより)

話がまとまるには、(1)ゆるめる、(2)伸ばす、(3)縮める、の3つのステップがポイントです。会議/商談/恋愛/家庭生活/政治/クレーム等々、どうしようもないもめごともまとめてしまう方法。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 224ページ
  • 出版社: クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2011/2/17)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4844371177
  • ISBN-13: 978-4844371175
  • 発売日: 2011/2/17
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 3件のカスタマーレビュー
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3件のカスタマーレビュー

2015年6月6日
形式: 単行本Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2011年4月29日
形式: 単行本Amazonで購入
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2011年2月27日
形式: 単行本
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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