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プロカウンセラーの聞く技術 単行本 – 2000/9

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商品の説明

商品説明

   対人関係を良好に保つための手段として、臨床心理士として活躍する著者がカウンセリングで重要視される「聞く」技術を一般向けに紹介しているところが特徴的。対人関係に悩む人はもとより、営業職など、より良い人間関係を築きたい人に向いている。

   ここでいう「聞く」とは、ただ耳を傾けるだけではない。「聞く」には理解が必要であり、「話す」より膨大な努力を要すると著者は語る。実際のカウンセリングでの会話を掲載し、読者に対し「さて、あなたならどう答えますか?」と尋ね、読み進めながら読者自身が自分の反応や態度を考え、それをより良い「聞く」態度に修正するという方法で、対人関係における自己鍛錬の場を提供している。

   また、いかに井戸端会議での会話が洗練された「聞く」技術と良好な人間関係を保つことに長けているかを良い例として取り上げた。専門家から見た「話す-聞く」相互関係とその技術を、我々が思い浮かべやすい生活場面を想定し、楽しみながら学べる気軽さがある。

   訓練を進めるうちに、相手が話すことに対してどれだけ我々が「聞く」耳を持たないか、また、そのことで過去の人間関係が崩壊した可能性も否めず、「眼からうろこ」状態を体験するかもしれない。一般向けに書かれているため、専門用語はほとんど使われていない。しかし、全31章の「聞く」技術に関する講義と訓練の場は、「臨床心理士だったらこうする」という反応や態度も示され、臨床心理士の卵にとっても価値ある1冊だと言える。(青山浩子)

内容紹介

「沈黙は金、雄弁は銀」「一度語る前に二度聞け」など、昔からしゃべることよりも聞くことの大切さが強調される。もちろん「話す」ことも人間関係の上で大きな影響を与えるが、本当に人の話を「聞く」ことができると、人間関係は驚くほどよくなる。   本書は、「聞く」ことのプロであるカウンセラーが、「聞き上手」になるための極意を、実例をふくめてわかりやすく説いた1冊。

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登録情報

  • 単行本: 214ページ
  • 出版社: 創元社 (2000/09)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4422112570
  • ISBN-13: 978-4422112572
  • 発売日: 2000/09
  • 商品パッケージの寸法: 19.6 x 12.4 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2 123件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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形式: 単行本 Amazonで購入
最近、私に対して冷たい事を言う人が多いなあと感じた時に、なんでだろう?と話し方の本を探している時に見つけました。
いままでアナウンサー、インタビュアーなどの本も見ましたが、それは聞く相手は有名人だから。良い話をしてくれる前提での話の聞き方で、
イマイチ生活に取り入れることができませんでした。
こちらの本は日常の会話にとても参考になりました。結局、友人の話なんて愚痴の話ばっかり。ためになる話なんてする人、そうそういません。
私はその話を受け止めすぎて、返事をしてしまい疲れていたんだなあと解りました。
上手くいけば、あっちから質問してきて、それを上手く聞くことができれば勝手におしゃべりしてくれます。合コンで一番しゃべらない男がモテるってのはこれですね(笑)
簡単に解りそうだけど以外と気付いていない技術なんじゃないかなと思いました。
友人と会う時も聞くぞと心がけるだけで、とても良い時間になったと思います。
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形式: 単行本 Amazonで購入
聞く技術ということもあり、著者の方はあまり話をしないのかもしれません。
そのためか、文章の書き方が難しく、何を話しているのか、わかりづらい時があります。
あと、哲学の本を私は好みでよく読んでいるので、著者さんの世界観を考えてしまい、著者さんの言葉に対して、それは思い込みだよとか、勘違いだよとか、つっこみをいれることに、集中してしまいます。(これは、私の問題ですが・・・。)

糧になる情報があるのかもしれませんが、少し読んでみて世界観が偏っているように感じました。
反対に私が偏っているのかもしれませんが・・・。
著者さんには申し訳ありませんが、私には、適さなかったみたいです。
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投稿者 さし 投稿日 2012/12/21
形式: 単行本 Amazonで購入
聞くことはとても忍耐がいります(少なくとも僕には)
感情的に拒絶している相手にいくら論理で非を説いても
意味がないどころか、(大事であるはずの)相手との
関係まで破壊してしまうというのは怖いね。
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形式: 単行本 Amazonで購入
本書を一読した直後の感想は、カウンセラーの仕事って、クールでドライな対応をよし!とする、随分と冷たい職業なんだな…と、正直思いました。
何で、そんな捉え方しか出来なかったかと言えば、カウンセラーの仕事とは、患者さんの悩みに親身になって寄り添うイメージが、先入観として、私の頭の中にあったからです。
自分のことは話さない、聞かれたことしか話さない、聞きだそうとしないなど、どれをとっても初耳なことばかりでした。正直、これで、よく一流のカウンセラーの仕事が成り立つものだよなあ…とさえ思ってしまいました。

一ヶ月ほど経って、本書を改めて読み直してみたくなりました。今度は、本書を一字一句噛み締めて、じっくりと読んでみることにしました。そこで、ただ、クールでドライな対応をしていればいいのではない!ということに、遅ればせながら、ようやく気が付きました。以下、ざっと要点をまとめてみました。

・ 聞き手がうわの空だったり、聞いているふりをしているときなどは、話し手は無性に腹が立つものだが、では、聞き手が積極的になったらなったで、「聞く」 が 「たずねる」になってしまう。それを避けようとして聞く姿勢をとると、今度は消極的になり、自我関与の低い聞き方になってしまう…。ちなみに、「たずねる」が強過ぎると、聞き手が望んでいる情報ばかりを集める結果
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形式: 単行本 Amazonで購入
 本著者の執筆している「プロカウンセラーの夢分析」を読み、謙虚で穏やかな物腰でありながら広い見識と鋭い視野、また分析力を持ち合わせている著者に感銘を受けたので、その前身で20万部のセラーとなった本著を紐解くことにしました。

 多くのレビューが投稿され多角的な内容があるのは、どこに焦点を当てて読むかによって大分読み方が変わってくるからではないだろうか。
ベースになっているのは、聞き手がいかに感情や主観のフィルターに影響させず、話している相手の伝えたいことを読み取るか、また、できうる限り話してもらうかの技術について書かれたものです。

 とても解りやすい名答のカウンセリング事例が記載されているので抜粋します。

-----------------本文抜粋---------------------

不登校のお子さんといっしょにみえられたお母さんが、私に質問されました。

「先生、この子はいつになれば学校に行けるのでしょうか?」と。

私は「きょうはせっかくお子さんとおみえですので、お子さんにお聞きになればいいのではないでしょうか?」と答えました。

「そのような質問をしたら、この子はおこりませんか?」

「君、お母さ
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