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ビジネスソリューションハンドブック―ビジネスを変える、ベスト100ソリューション 単行本 – 2005/4

5つ星のうち 4.0 1 件のカスタマーレビュー

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商品の説明

メディア掲載レビューほか

ビジネスソリューションハンドブック
 書名に「ビジネスソリューション」とあるが、実際はCRM(顧客関係管理)システムの構築に焦点を合わせた一冊。一つひとつの指摘にあまり驚きはないが、添付の製品ガイドは役に立つ。日本シーベル、SAPジャパン、ソフトブレーンなど100社弱のCRMソフトを網羅。各製品の機能や導入実績、サポート体制、販売価格などをまとめている。CRMシステム構築を検討している読者は、これだけでも一読の価値がある。


(日経コンピュータ 2005/05/30 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
-- 日経BP企画

内容紹介

本書は、営業部門の業務効率の向上をテーマに、CRM・SFAを中心とする最新のビジネス・アプリケーションの実情とその有用性を広く紹介し、先進のITが営業の現場における課題解決のためのソリューションであることを解説したものである。      本書では、CRM・SFA分野のソフトウエアを中心に、サポートシステムやCTIソリューションなど全100ソリューションが掲載されている。
本書は、『セールスマネジャー』誌上で過去3年間にわたって取材・掲載をしてきた、CRM・SFA関連アプリケーションの総合カタログ。従来、各社によるカタログでしか、評価ができなかったアプリケーションをこの一冊で比較検討ができることが最大のポイント。読者ターゲットは企業のシステム担当者が中心となるが、企業の役員クラスにも理解可能な内容にする工夫を凝らしている。
従来、ユーザーにとってこうしたアプリケーションを比較検討するためには、数多くのベンダーやSIによるプレゼンテーションを受けなければならず、非常に難しいものだった。そこで、本書では、ベンダー各社の協力により、ITソリューションのスペックを集め、ユーザーにとってもっともわかりやすい方法でITソリューションを紹介し、読者=ユーザが最も簡単な方法で自社に適応したソリューションの基本資料を得ることができるようにした「日本発」のビジネス・ソリューション集である。

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登録情報

  • 単行本: 365ページ
  • 出版社: ダイヤモンドセールス編集企画 (2005/04)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 447808243X
  • ISBN-13: 978-4478082430
  • 発売日: 2005/04
  • 梱包サイズ: 20.8 x 15 x 2.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 1 件のカスタマーレビュー
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1件のカスタマーレビュー

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2005年5月3日
形式: 単行本
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