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ビジネスで大切なことはすべて小学校までに学んでいます - 仕事と人生の原理原則 - (ワニプラス) 単行本(ソフトカバー) – 2018/4/17

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商品の説明

内容紹介

「心を込めて、相手の目を見て、はっきりとした声であいさつができていますか?」
私たちはビジネスパーソンである前に人であり、そこには“礼節が”あるべきだ、と著者は説きます。そして、人として大切なことは全部、小学校までに学んでいます。その礼節という土台の上に、さまざまなスキルが発揮されて良き仕事が可能になるのです。
感動的な企業研修で、数多くのビジネスパーソンに“気づきと学び”を提供してきた著者が、これまでの活動のエッセンスをまとめた1冊。

・ビジネスマンの前に、礼を持った「人」であれ
・変わらないものと変えるべきもの、重んじるべきは組織の「不易流行」
・成功は偶然、失敗は必然
・できる人ができることを ~組織を強くするhand in capの精神
・常に当事者であれ ~組織を蝕む「傍観」という責任放棄
・すべては凡事徹底から ~「1:29:300の法則」
・「先義後利」の精神――企業の存在価値は利益の扱い方にあり
・クレームから気づき、クレームから学ぶ
・マニュアルから生まれる本物の顧客満足なし
・成功は部下のおかげ。失敗は自分の責任――サーバント・リーダーであれetc.

内容(「BOOK」データベースより)

大きな声で心を込めて、あいさつをしましょう。困っている人を見かけたら手助けしましょう。嘘をついてはいけません。助けてもらったら、心からお礼を言いましょう。間違ったことや失礼なことをしたら、素直に謝りましょう。目上の人を敬いましょう。…ビジネスにもっとも必要とされるのは、人としての礼節だった。

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 167ページ
  • 出版社: ワニブックス (2018/4/17)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4847096746
  • ISBN-13: 978-4847096747
  • 発売日: 2018/4/17
  • 梱包サイズ: 17.6 x 11.8 x 1.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0 4件のカスタマーレビュー
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2018年5月6日
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2018年5月13日
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2018年5月30日
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2018年5月28日
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