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ビジネスでいちばん大事な「心理学の教養」 - 脱「サラリーマン的思考」のキーワード (中公新書ラクレ) 新書 – 2013/7/9

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商品の説明

内容紹介

心理学も最強の学問である!
将来不安の今、前向きに働くヒントを提供

心理学は、もはや人材育成からマーケティングにいたるまで、強力なパワーを持ったツールである。
とりわけ将来不安が高まる今、ポジティブに生き残るための知恵でもある。
自己効力感、ハロー効果、新奇恐怖、ビッグ・ファイブ……「人事戦略家」が、実務家目線で厳選した全60語を解説。

<目次>

第1章 モチベーション(動機づけ)に関するキーワード

マズローの欲求段階説/XY理論/社会的比較/分人主義/フロー/自己効力感/学習性無力感/プラシーボ効果

コラム1 動機づけとは、教育の手段ではなく、目的である

第2章 営業・マーケティング に関するキーワード

新奇恐怖/ゲイン・ロス効果/多数派同調バイアス(集団同調性バイアス)/代償行動/カリギュラ効果/返報性の原理/没個性化/協調フィルタリング

コラム2 マーケティング手法、FUDの存在を知る

第3章 イノベーション に関するキーワード

パラダイム/アハ体験/チェス盤の法則/カラーバス効果/スキーマ

コラム3 ダブル・ループ学習と破壊的イノベーション

第4章 コミュニケーション に関するキーワード

メラビアンの法則/ストローク/対話/視線交錯行動(アイ・コンタクト)/行為者・観察者バイアス/カクテルパーティー効果/インテーク/ファティック/ツァイガルニック効果/ピーク・エンドの法則

コラム4 コミュニケーション効率を高める、重要なアプローチ

第5章 人材育成 に関するキーワード

固定的知能観、拡張的知能観/レミニッセンス/自己奉仕バイアス/シャドウ/代理強化/最近接発達領域/ピグマリオン効果/イマージョン・プログラム/メタ認知/双曲割引/アフォーダンス/オペラント条件づ

コラム5 だれかに、複雑なことを、わかりやすく説明する必要性

第6章 採用・評価 に関するキーワード

ハロー効果/寛大効果/鏡に映った自己/正統的周辺参加/脱中心化/ビッグ・ファイブ/サピア・ホワーフ仮説/潜在学習/イニシエーション

コラム6 抽象化スキルが、生死を分ける時代に

第7章 リスク管理 に関するキーワード

能動的惰性/カタルシス/コーピング/正常性バイアス/スリーパー効果/スティグマ/ハイパー・リアリティー/分化的接触理論

コラム7 動物園のライオン、サバンナのネズミ

内容(「BOOK」データベースより)

心理学は、もはや人材育成からマーケティングにいたるまで、強力なパワーを持ったツールである。とりわけ将来不安が高まる今、ポジティブに生き残るための知恵でもある。自己効力感、ハロー効果、新奇恐怖、ビッグ・ファイブ…「人事戦略家」が、実務家目線で厳選した全60語を解説。

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登録情報

  • 新書: 253ページ
  • 出版社: 中央公論新社 (2013/7/9)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4121504623
  • ISBN-13: 978-4121504623
  • 発売日: 2013/7/9
  • 梱包サイズ: 17.2 x 11 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.1 14件のカスタマーレビュー
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