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2年 事故保証プラン

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  • 製品ごとに定められているメーカー保証と同等の保証内容に加え、落下、水没等の事故による故障ついても2年保証します。
  • 本保証は対象製品と同時にご購入いただけます。
  • 保証料金は各商品ごとに設定されております。
  • 本保証期間中メーカー保証内容に該当する故障については回数無制限で保証いたします。落下、水没等の事故による故障が発生した場合は1回のみ保証します
  • 保証書はAmazon.co.jpにご登録されているお客様Eメールアドレス宛にEメールにてお送りさせていただきます。
  • 修理のお申込みは保証書内に記載されている《修理のお申込みフォーム》よりご依頼いただけます。
  • 修理依頼品は、ヤマト運輸のセールスドライバーが無料にて引き取りに伺います。ただし、宅急便をご利用いただいた場合に限ります。
  • 保証対象製品の注文をキャンセルした場合は本保証についてもキャンセル下さい。

ASUS ノートパソコン VivoBook 15 (Ryzen™ 7 3700U / 8GB・SSD 512GB / 15.6インチ / FHD(1920 × 1080) / トランスペアレントシルバー / WPS Office Standard Edition【日本正規代理店品】【あんしん保証】X512DA-BQ1136T/A

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【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ

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ブランド ASUSTek
OS Windows 10 Home
CPUメーカー AMD
画面サイズ 15.6 インチ
コンピュータメモリサイズ 8 GB

この商品について

    以下に適合します: .
  • モデル番号を入力してください これが適合するか確認:
  • 【OS 】Windows 10 Home 64ビット【カラー】トランスペアレントシルバー【ビジネス統合アプリ】WPS Office Standard Edition (3製品共通ライセンス付) ※同梱の手順に従い「WPS Office ライセンスカード」に記載のシリアル番号を入力して下さい。
  • 【CPU】AMD Ryzen 7 3700U モバイルプロセッサー + Radeon RX Vega 10 グラフィックス【メモリ】8GB 【ストレージ】SSD:512GB(PCI Express 3.0 x2接続)【ディスプレイ】15.6型ワイドTFTカラー液晶 / ノングレア / 1,920×1,080 (フルHD)
  • 【外部ディスプレイ出力】HDMI ×1【USBポート】USB3.1 (Type-C/Gen1) ×1※データ転送をサポート、USB3.0 ×1、USB2.0 ×2【カードリーダー】microSDXC, microSDHC, microSD【オーディオ】マイクロホン/ヘッドホン・コンボジャック×1
  • 【通信機能】無線LAN :IEEE802.11a/b/g/n/ac / Bluetooth 4.2【サイズ】幅357.2mm×奥行き230.4mm×高さ19.9mm/重量:約1.7kg【その他】ハイデフィニション・オーディオ準拠 / ステレオスピーカー (2W×2) / アレイマイク / 92万画素Webカメラ / 指紋認証
  • 【バッテリー駆動時間】約6.9時間 【消費電力】最大約45W【保証期間】本体: 購入日より12ヶ月間のインターナショナル保証, バッテリー&ACアダプター: 購入日より12ヵ月間の日本国内保証【主な付属品】ACアダプター、製品マニュアル、製品保証書 ※ASUSのあんしん保証対象製品 詳細は画像のQRコードよりご覧下さい
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スタイル:【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ

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スタイル:【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ

●製品保証について
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0800-123-2787(通話料無料)
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カスタマー評価 5つ星のうち4.2 (196) 5つ星のうち4.2 (128) 5つ星のうち4.2 (34) 5つ星のうち4.6 (239) 5つ星のうち4.5 (93)
価格 ¥75,552 ¥98,780 ¥87,800 ¥78,000 ¥111,000
販売者 Amazon.co.jp Amazon.co.jp Amazon.co.jp 電器販売 TRINET
RAM容量 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB
CPUタイプ Ryzen 7 3700U Core i3 Core i5 Ryzen 7 3700U Core i5-10210U
CPUブランド AMD Intel Intel AMD Intel
CPU速度(GHz) 2.3 GHz 2100 MHz 4.2 GHz 2300 MHz 1.6 GHz
ディスプレイサイズ 15.6 インチ 15.6 インチ 14 インチ 15.6 インチ 15.6 インチ
HDD容量(GB) 512 GB 512 GB 512 GB 512 GB 512 GB
商品の重量 1.70 kg 1.90 kg 情報が提供されていません 1.53 kg 1.80 kg
対応OS Windows 10 Home Windows 10 Home Windows 10 Home Windows 10 Windows 10 Home

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上位レビュー、対象国: 日本

2020年7月11日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/WebカメラAmazonで購入
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5つ星のうち1.0 本体が届いたらメモリを確認した方が良いですよ
ユーザー名: くつした、日付: 2020年7月11日
既に購入された方はタスクマネージャーで確認した方が良いですよ!

アマゾンジャパン合同会社から購入すると、正規品よりも性能が低い、メモリ6Gのものが届くようです。本来は8Gないといけません。

最初届いた物をタスクマネージャーで確認した所、メモリ5.8Gという事が判明しました。交換してもらった物も同じ5.8Gでした。

偽装表示じゃないのかという問い合わせをして、二週間返答をまちました。
返答の内容は「ベンダーに確認した所間違いなくメモリ8Gを搭載、個体の不備の可能性有り」

同じ販売店から購入した2台中2台が全く同様の致命的な初期不良。初めてです。本当に個体の不備なのかが疑わしい。

返品した2台が本当に個体の不備だったのか、調査の結果を知らせてほしいというこちらの要望には応える事ができないとの事でした。

アマゾンジャパン合同会社の在庫は間違い無く怪しく感じます。
他販売店からは購入してませんので、全ての個体がそうなのかは予想ができません。

メモリの確認方法
画面下の帯(タスクバー)の何も無い所で右クリック→メニューの中の「タスクマネージャー」→詳細
→パフォーマンス
そうすると、メモリという表示の下に小さな文字で◯◯/◯◯(◯◯%)とあります。その分母の数字です。8Gを購入された方、5.8GBという数字になってたらすぐに返品もしくは交換を!
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441人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年4月30日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/WebカメラAmazonで購入
68人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年6月29日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ/オフィス付Amazonで購入
26人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年7月14日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/WebカメラAmazonで購入
20人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年5月3日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/WebカメラAmazonで購入
20人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年8月19日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/WebカメラAmazonで購入
18人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年9月28日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ/オフィス付Amazonで購入
14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2020年10月5日に日本でレビュー済み
スタイル: 【ミドルスペック】Ryzen 7/512GB/Webカメラ/オフィス付Amazonで購入
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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