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5年 事故保証プラン

ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ

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  • 本保証は対象製品と同時にご購入いただけます。
  • 保証料金は各商品ごとに設定されております。
  • 本保証期間中メーカー保証内容に該当する故障については回数無制限で保証いたします。落下、水没等の事故による故障が発生した場合は1回のみ保証します
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ネスカフェゴールドブレンド バリスタ TAMA レッド SPM9633R

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レッド
  • サイズ:32×17.8×28.9cm
  • 本体重量:3.4kg
  • 電源:100V 50/60Hz
  • 消費電力:1460W
  • 保障期間:1年


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色: レッド

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登録情報

色: レッド
  • 商品パッケージの寸法: 28.9 x 17.8 x 32 cm
  • 発送重量: 4.8 Kg
  • メーカー型番: SPM9633R
  • ASIN: B00N4OL74W
  • Amazon.co.jp での取り扱い開始日: 2014/8/29
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 128件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: ホーム&キッチン - 1,789位 (ホーム&キッチンの売れ筋ランキングを見る)
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商品の説明

色:レッド

商品の説明

さらにコンパクトで、使いやすくなって新登場です。レギュラーソリュブルコーヒー「ネスカフェ ゴールドブレンド」などを使ってカンタンに、そしてあっという間に5種類の本格カフェメニューが楽しめる画期的なコーヒーマシンです。

Amazonより

●ネスカフェレギュラーソリュブルコーヒー専用のコーヒーマシン
●簡単なボタン操作だけで5種類のカフェメニュー(エスプレッソタイプコーヒー、ブラックコーヒー、ブラックコーヒーマグサイズ、カプチーノ、カフェラテ)が楽しめる
●ネスカフェ エコ&システムパックをコーヒータンクに詰め替えることで香りを逃がしない


メーカーより


カスタマー Q&A

カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

色名: レッド
お手軽だし、美味しいし。まぁまぁ満足。
何故か自分で入れるより、バリスタで入れたほうが美味しいんだよなぁ。

欲を言えば、もう少し静かだったら良かったのに、
ミルするわけじゃないのに結構音大きいです。

あと、より利便性を高めるための提案として
ただのお湯を出すだけのモードが欲しい。
そうすれば今まで使ってたポットを捨てることが出来るのに。
置き場所にも困らなくて超便利なのになぁ。惜しい。

---追記14/12/25
【お湯だけ出す機能について】
この製品にはカップ温め機能があります。
本来は冬場の冷たいカップを温めるために少量のお湯を出すというものなんですが
湯量を調整できるので、コレを利用すればお湯だけを自由に出せることがわかりました。
コーヒー以外の物が飲みたくなった時もこのお湯を使えばいいので
使用頻度が下がった給湯ポットを片付けることが出来ました。

☆を4から+0.5 …四捨五入で5に変更します。
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色名: ホワイト Amazonで購入
レビュー通り音が大きかったです(笑)
集合住宅では気がひけます。7時~20時位で使用します。
でも確かにインスタントを”やや”美味しく淹れてくれます。
すごく、ではなくやや、です。
某ファストフードのMのコーヒーよりは美味しいです。
毎日の清掃が面倒です。
カップ受けは汚れないので無視して汚れた時にだけ洗う事にして、抽出側の3か所はどうしても汚れるので洗わざるを得ません。
飛び散ってます。
ファミレスで働いていた身としては同じなんですけどね。
あと、他の方が言われるように牛乳でラテとカプチーノを淹れると薄いです。
泡立ちを気にしないのであれば牛乳をレンジチンしてブラックORエスプレッソを淹れた方が美味しかったです。
■追記■コーヒー粉を入れたまま2か月放置していたら粉にカビが生えてました…長期間放置する時は中を使い切ってからにした方がいいです。
付属のクリアマグは落としたわけでもないのに洗っている時に割れてしまいました。割れやすい素材のようです。
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色名: ホワイト Amazonで購入
使用5回も満たないのにレッドランプ(メンテナンス表示)が点灯。
マニュアルに従い部品を完全に洗浄するも改善しない。
サポートデスクに連絡すると担当者から折り返しの連絡になるとのこと。 

約3時間後、連絡があったが、『汚れや湿度が原因の詰まりでランプが点灯するケースがある』との説明があり、
電話口で指示されて色々な作業を行う。
結果、ランプ表示だけでなく作動しなくなった。
出荷不良は明らかだろうが!! 
それとも、新品で5回も使用しなくてもレッドランプが表示されるような繊細なセンサーが組み込まれているとでもいうのか!!

追記
サポートデスクは初期不良を否定、私は初期不良を指摘し修理ではなく交換を要求。
結論が出ないまま取り敢えず製品の引取を要請
私の場合は強く抗議したので製品の引き取りに応じましたが、普段は数日間消費者に改善作業を行わせるようです。

引取は最短で4日後とのこと。
製品引取後、7日目になってやっとサポートデスク責任者I氏から連絡あり。
部品洗浄をして正常に稼働するので製品を送り返すとのこと。
言葉使いは丁寧だが、私の使用方法に原因があったと主張している。
具体的に私のどのような
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色名: レッド Amazonで購入
「初期不良品の対応」のレビューを拝見して全く同じことを体験中です、ネスレバリスタTAMAレッドSPM9633Rが届いた初日にマニュアル通り使用前の洗浄を済ませてTAMA専用のコーヒーを3日後に1カ月分ほど買ってきてました。10杯ほどでしょうか4日間使ったあと「メンテナンスランプ」が付きっぱなしになりました、マニュアルを見てお手入れするもランプは消えず、仕方なくサポートセンターにメールや電話で、丸2日間指示に従いメンテナンス、完全乾燥を繰り返すも解決できず、正しい取扱の有無を確認された後、2日後にメーカー引取りで原因究明中、いつ直って帰ってくるのか連絡待ち中・・・現在家には買いだめしたコーヒーだけがTAMAの帰りをまってます。
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