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[(株)OJTソリューションズ]のトヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術
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トヨタの失敗学 「ミス」を「成果」に変える仕事術 Kindle版

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商品の説明

内容紹介

70万部突破! 業界トップの生産率を誇るトヨタ。しかし現場では最初からすべてうまくいくわけではない。むしろ「失敗をどう生かすか」が改善の基本。トヨタの改善力をオフィスワークに生かす一冊。

第1章 トヨタの改善は「失敗」から始まる
第2章 失敗を「視える化」する
第3章 失敗を「成功」に変えるワザ
第4章 失敗を活かすコミュニケーション
第5章 失敗こそが創造を生む

内容(「BOOK」データベースより)

トヨタの仕事は「失敗」から始まる。「隠れたミス」発見!「気づかないムダ」激減!「スピード」向上!仕事の「質」と「速さ」を変えるメソッド公開!

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 9959 KB
  • 紙の本の長さ: 124 ページ
  • 出版社: KADOKAWA / 中経出版 (2016/8/5)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B01JFMIKLE
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.9 9件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: Kindleストア 有料タイトル - 80,989位 (Kindleストア 有料タイトルの売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

5つ星のうち 3.9

トップカスタマーレビュー

形式: 単行本 Amazonで購入
通常人は(自分は)失敗したら、恥ずかしがり、悔やみ、目をそらしたくなるが、この本を読み、今後は失敗と向き合えるような気がした。トヨタがカイゼンを繰り返すことは失敗に向き合っているからこそ。 ものづくり現場の失敗、カイゼンの内容だけでなく、人材育成やイノベーションにも繋がることが書かれていて思い白い。製造業の管理者だけでなく、サービスに携わる人、経営者や新入社員とあらゆる人にお薦めしたい。これを日本のサービス業にもっと当てはめたら、日本は製造業だけでなくサービスにも強い組織が多く育つと思う。
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形式: 単行本
トヨタの段取り、トヨタの育て方、トヨタの片づけ、トヨタの口ぐせ・・・等のトヨタのXXシリーズの一冊。

読み終わったあとに不思議と内容が思い出せない(インパクトのある内容ではなかったからか)。

本のつくりとしては見やすくてよいですが、この本の内容の真の良さが伝わらない感じがします。

何かしらよいところもあると思いますので(事務仕事のオペレーショナルリスクのコントロール等)アベレージの星3つといたします。

この本の内容としてメモしておいた場所を以下に記しておきます。

・みんなで真因を追究し「答え」を考える ← 当たり前だがどこまでやるかが問題
・同じような失敗を繰り返すのは原因を取り除かないからだ。担当者に責任を押し付ける、報告書を出しておしまい、ではダメ
・失敗するのは個人ではなく仕組みが悪いからである
・これ以上掘り下げることができないくらいまで思考を深める(なぜ?を繰り返す)
・相手に思考を掘り下げさせるには「なぜ?(詰問的な聞き方)」よりも「何が起こった?(事実確認)」と聞くとよい
・「しっかりしろ!」と人的対策に逃げるのは簡単だ。スキル不足を原因にして部下を叱っておしまいにする上司はダメ
・人を責めるな、仕組
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形式: 単行本
見えない仕事こそ誠実であれ。
よその失敗を自分の失敗と考える。
止まるでなく、止める。
標準があればミスが減る。

本書の中で説かれているのは、どれも頭の中で大切であることはわかっていても、なかなか実行に移せていないことばかり。そういう意味では、耳が痛い。

だが、本書の中では、どうやって実践すればいいかまでヒントが述べられているので、机上の空論で済ませることはできない。いくつか実践すれば、仕事の質は確実に高まるのではないかと、期待感をもたせる一冊だった。

ただ、トヨタだからできるのでは? という点がいくつかあったので、星はマイナス1。
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形式: 単行本
問題が生じたら、原因と向き合いその解決を図る。失敗を失敗で終わらせない。言われてみれば当たり前と思うが、できているかと自問すると正直…。気軽に読み始めたが、なんだか突きつけられてしまった。表現がシンプルなだけに、言いたいことがストレートに伝わってくる。その分、考えさせられるという意味では、意外な良書だと思う。
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形式: 単行本
あたりまえと思うことがいかに出来ていないか自問自答しながら考える良い機会になった。
トヨタの生産現場を主体に描写されており専門用語が多用されてもおかしくないが、この本は平易な用語で表現され図解も多く非常に読み易い。
業種や職種を問わずリーダー/マネージャー層の心持ちとして参考になると思う。
多くの人に伝わるように著者の工夫と配慮が随所に感じられる
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