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デンタルスタッフのクリニカルマナー 歯科医院における受付・患者応対と事務 単行本 – 2018/2/16

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商品の説明

内容紹介

新人デンタルスタッフ必携!
信頼と安心感をあたえる患者応対法や,マナーを身につける最強テキスト

医療人である前に一人の社会人としての基礎力を身につけ, 患者さんの信頼に応えられるようになりましょう

本書のポイント
●医療スタッフとしての心構えや人格を養う大切さ,言葉遣いや対人関係を円滑にするマナーについてわかりやすく解説.
●院内での業務記録の作成や情報共有の基本を詳説.
●新人歯科衛生士が知っておきたい医療保険の基本知識とその仕組み,歯科訪問診療の流れなどやさしく解説.
●外国人の患者さんに対応する機会が増えていることから,アセスメントや処置に対応できる会話例や会話のヒントとなるツールも提示.

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

合場/千佳子
1980年日本歯科大学附属歯科専門学校卒業。1997年明星大学人文学部教育心理学科卒業。2005年日本歯科大学東京短期大学講師。2006年立教大学異文化コミュニケーション研究科修士課程修了。2008年日本歯科大学東京短期大学准教授。2012年日本歯科大学東京短期大学教授。日本口腔衛生学会・口腔保健管理(認定歯科衛生士)

品田/和美
1977年アポロ歯科衛生士専門学校卒業。1980年医療法人社団救歯会黒田歯科医院勤務。2008年日本歯周病学会(認定歯科衛生士)。2011年日本臨床歯周病学会(認定歯科衛生士)。2013年日本顎咬合学会(認定指導歯科衛生士)

水木/さとみ
1982年法政大学社会学部卒業。1985年日本歯科大学附属歯科専門学校歯科衛生士科卒業。1996年横浜市立大学医学部研究生(口腔外科学)。2003年東京医科歯科大学頭頚部心身医学分野客員臨床講師。2005年医学博士(横浜市立大学)。2013年医療法人社団信和会ミズキデンタルオフィス理事。2014年多摩大学大学院経営情報学研究科(MBA課程)客員教授。学校法人みなとみらい学園横浜歯科医療専門学校非常勤講師(心理学講座)

山根/瞳
1970年東京歯科大学卒業。1974年東京歯科大学大学院修了(歯学博士)。東京歯科大学講師。アポロ学園歯科衛生士学校講師。1981年今尾歯科医院勤務。東京都養育院附属病院非常勤医員。1986年アポロ学園歯科衛生士学校校長(現アポロ歯科衛生士専門学校)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本: 112ページ
  • 出版社: 医歯薬出版 (2018/2/16)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4263422449
  • ISBN-13: 978-4263422441
  • 発売日: 2018/2/16
  • 梱包サイズ: 30 x 21 x 1 cm
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2018年3月31日
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