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[鎌田 洋]のディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと

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ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと Kindle版

5つ星のうち3.8 27件のカスタマーレビュー

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新品 中古品
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商品の説明

内容紹介

本当のおもてなしに気づく3つの物語

ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願い、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する

●目次
時を超える魔法
はじめに ディズニーの、サービスを超えた「おもてなし」とは?
第1話 夢の途中
第2話 笑顔のスポットライト
第3話 世界にひとりの魔法使い
おわりに 私たちを本当に満たしてくれるもの

出版社からのコメント

全国学校図書館協議会選定図書

【読者のお便り紹介】
・おもてなしとは、人に対する見返りを求めないホスピタリティの精神。
今まで自分は人のためにこれだけしているのに感謝されないと、ネガティブに考えていました。
ハッとさせられました。私は見返りが欲しかったから、人に親切にしていたのか?
おもてなしの神様に笑われないよう、これからはおもてなしの心で人に接します。(46歳 女性)

・娘の影響で本書を読みました。おかげでディズニーの素晴らしいおもてなしに接することができ、
今ではディズニーの考え方を仕事や家庭に少しでも活かせるように取り組んでいます。
まだまだ人として成長段階ですが、蒲田さんのような体験を私もしてみたいです。(42歳 男性)

・『そうじの神様』から全シリーズ読みました。今までディズニーランドが大好きで、行くたびにまた行きたいと思っていましたが、
このシリーズを読んでから、ディズニーのキャストさんたちにも注目するようになりました。
あったかい気持ちになれたので、家族や友達にも読んでほしいと薦めています。(13歳 女性)

・おもてなし精神は改めていいなと思いました。人にはわからないようにディズニーリゾートで
キャストの方はさまざまなおもてなしをされていて、ディズニーリゾートにまた行きたくなりました。(22歳 女性)

登録情報

  • フォーマット: Kindle版
  • ファイルサイズ: 9121 KB
  • 紙の本の長さ: 134 ページ
  • 出版社: SBクリエイティブ (2014/3/10)
  • 販売: Amazon Services International, Inc.
  • 言語: 日本語
  • ASIN: B00LF7CTGA
  • Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能): 有効
  • X-Ray:
  • Word Wise: 有効にされていません
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.8 27件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: Kindleストア 有料タイトル - 183,274位 (Kindleストア 有料タイトルの売れ筋ランキングを見る)
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カスタマーレビュー

5つ星のうち3.8
評価の数 27

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27件のカスタマーレビュー

2016年4月16日
形式: 単行本Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2017年8月13日
形式: 単行本Amazonで購入
2016年8月10日
形式: 単行本Amazonで購入
2017年2月19日
形式: 単行本Amazonで購入
2014年5月7日
形式: 単行本Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2014年5月18日
形式: 単行本Amazonで購入
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2014年8月28日
形式: Kindle版Amazonで購入
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2014年9月28日
形式: 単行本Amazonで購入
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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