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ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則 (日本語) 単行本 – 2017/11/18

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

「ディズニーやUSJだからできるのでは?」いいえ。どんな職場でもどんなリーダーでもできます。会社の規模や業態、リーダーの資質や能力の差も関係ありません。リーダーの原理原則に則っていけば未来が変わります。あなたの職場の悩みに答えながら、今日からすぐに使えるリーダーシップのコツを図解入りで解説します。

著者について

1975年神奈川県生まれ。立教大学卒。
子どもの頃の夢だった「ジャングルクルーズの船長さんになりたい!」を実現。ゲストサービス、トレーニング業務に従事。東京ディズニーシー開業では、キャストを中心に数千人の導入研修の担当として育成業務に従事。
その後、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを運営する株式会社ユー・エス・ジェイに入社。トレーニングスーパーバイザーとして、飲食部、リテールセールス部(物販部)、エンターテイメント部、オペレーション企画部、全社人事部トレーニングチームとテーマパークの運営企画から人財育成・開発の専門職を歴任。V字回復施策となる「Magical Moment Program」の参画メンバーとしてゲストサービス力向上に貢献。また、企業内大学や、全クルーの模範となる人財育成専門のトレーナー制度の立ち上げに関わる。

現在は、この経験をもとに、人財育成・開発コンサルタントとして中小企業から一部上場企業、各経営団体、学校団体、中国上海など海外でも、講演、研修、コンサルティング、講義(授業)を行う。コミュニケーションエナジー株式会社取締役。

出版社より

ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則

登録情報

  • 発売日 : 2017/11/18
  • 単行本 : 349ページ
  • ISBN-10 : 4862573215
  • ISBN-13 : 978-4862573216
  • 出版社 : 内外出版社 (2017/11/18)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
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