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石坂, 秀己
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ディズニーランドが教えてくれた みんなが笑顔で働ける習慣 単行本（ソフトカバー） – 2010/6/2

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単行本（ソフトカバー）
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  1. 本の長さ
    200ページ
  2. 出版社
    こう書房
  3. 発売日
    2010/6/2
  4. ISBN-10
    4769610297
  5. ISBN-13
    978-4769610298
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商品の説明

内容（「BOOK」データベースより）

どうしてディズニーランドで働いている人たちって、あんなに楽しそうに働けるの?実は、そこにはさまざまな工夫や、凝った仕掛けが隠されているんです。元ディズニーランドのアトラクション責任者が、その工夫や仕掛けの本質的な部分をわかりやすく解説。みんなが笑顔で働けるための「心の持ち方」と「行動のしかた」を教えます。

著者について

1969年生まれ。東京都出身。
都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築きあげる。
退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。
2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。
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登録情報

  • 出版社 : こう書房 (2010/6/2)
  • 発売日 : 2010/6/2
  • 単行本（ソフトカバー） : 200ページ
  • ISBN-10 : 4769610297
  • ISBN-13 : 978-4769610298
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち5.0 3個の評価

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