WTW塚本無線 BEST CAM 自動追跡 防犯カメラ 1080P 白 WTW-IPW108
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| 価格: | ￥ 5,888 通常配送無料 詳細 |
- モデル番号を入力してください これが適合するか確認：
- ホームモニター・ベビーモニター・ペットモニター・遠距離のご家族見守りに最適
- 1080p Wi-Fi ホームネットワークカメラ 2.4GHz帯Wi-Fiに対応（5GHz帯非対応 WEP方式非対応)
- 自動追跡機能搭載 パンチルト型 視野角約120°
- 赤外線LEDで夜間撮影可能（波長940nmの不可視型赤外線LEDを使用、暗い場所でもLEDが赤く光りません）
- 日本国内サポート・日本国内1年保証。ユーザ登録・クラウド録画サーバはアマゾンAWS(Amazon Web Service)サーバで塚本無線が直接契約・運用しています。
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出品者のコメント： BESTCAM108J(WTW-IPW108J)は 安心の国内1年間製品保証・修理サポート。カメラ接続用サーバーは、総発売元・塚本無線が国内アマゾンAWSサーバで運用。通常配送料無料/Amazon配送センターから発送致します。 初期不良等ございましたら、ご注文後30日以内にAmazonカスタマーサービスにご連絡下さい。返品、返金対応致します。
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| カスタマー評価 | (76) | (289) | (364) | (161) | (149) | (11) |
| 価格 | ￥ 5,888 | ￥ 5,999 | ￥ 5,399 | ￥ 6,885 | ￥ 4,999 | ￥ 12,357 |
| 出荷 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 | 送料無料 |
| 販売者 | 塚本無線 | Lefun smart | Sutomo | Amazon.co.jp | Comanser Direct JP | Amazon.co.jp |
| 色 | ホワイト | ホワイト | ホワイト | 情報が提供されていません | 黒 | ホワイト |
| 商品の寸法 | 6.2 x 5.8 x 12.5 cm | 8.8 x 8.5 x 12 cm | 8 x 8 x 10 cm | 8 x 8 x 12 cm | 16 x 10 x 10 cm | 6.8 x 6.8 x 14.2 cm |
| 重量 | 0.54 kg | 240 g | 240 g | 120 g | 情報が提供されていません | 210 g |
| サイズ | 1080P 220万画素 自動追跡 | 1080P 200万画素 | 情報が提供されていません | 情報が提供されていません | 情報が提供されていません | 情報が提供されていません |
| 特別機能 | 1080P 220万画素 自動追跡カメラ。 ユーザ登録・クラウド録画サーバはアマゾンAWS(Amazon ウェブ サービス)サーバで塚本無線が直接契約・運用しています。詳しくは 0120-976-818（三重県鈴鹿市 塚本無線まで） | 情報が提供されていません | ネットワークカメラ wifi 小型 監視カメラ 1080P 200万高画素 ドーム型 防犯カメラ 双方向音声 遠隔操作 暗視撮影 | 情報が提供されていません | 無線LANカメラ; ベビーモニター; 防犯カメラ; 監視カメラ; IPカメラ | 情報が提供されていません |
商品の説明
サイズ:1080P 220万画素 自動追跡
自動追跡機能搭載 Wi-Fiホームネットワークカメラ
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大人気のWi-Fi見守りホームカメラが日本語アプリ・国内クラウドサーバに対応しました！
ホームカメラ 最高水準 自動追跡 ご紹介ビデオ → https://youtu.be/gM8irjg2gGg
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## WTW-IPW108J 最新ファームウェア公開のお知らせ
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WTW-IPW108Jの最新ファームウェアがご利用いただけるようになりました。
【ファームウェアバージョン】 4.11.0.26
【ファームウェア公開日】 2018年12月17日
【機能改善点】・ADSL回線でWi-Fiルーター使用時 カメラへの接続が不安定になる問題を改善しました。
ADSL回線でWi-Fiルーターをインターネット接続している使用環境で、カメラへの接続が
不安定になる場合がありました。
【ファームウェアバージョン】 4.11.0.23
【ファームウェア公開日】 2018年10月23日
【機能改善点】・自動追跡の動作性能を向上させました。
自動追跡機能ビデオ → https://youtu.be/gM8irjg2gGg
【アップデート方法】
① スマートフォンアプリWTWを使用してカメラに接続すると、
「最新ファームウェアがご利用可能です。新しいバージョンに更新してください」
という意味のメッセージが表示されます。
② そのままアップデートを実行する場合は「アップグレード」をタップしてください。
アップデートをあとで実行する場合は「取消」をタップしてください。
③ アップデート終了後、カメラは自動的に再起動し、カメラ位置の初期化が行われます。
【アップデート時のご注意】
・カメラ・スマートフォンの通信環境が安定している状態でアップデートを実行してください。
・アップデート後は、カメラの向きが正面になります。
カメラの向きを変更して使用されている場合は、必要に応じてカメラの向きを設定しなおしてください。
・アップデート中はカメラ映像の閲覧・録画・アラート通知はできません。
・アップデート後に万一カメラに接続できなくなった場合は、電源ケーブルを抜き差しして再起動をお試しください。
・再起動しても動作に問題のある場合は、お手数ですがいったんアプリからカメラの登録を削除し、
カメラの再登録をお試しください。
※ 取説P11 カメラ操作画面右上の歯車アイコン（カメラ設定）をタップしてメニュー最下部に表示される
「カメラの削除」からカメラを削除できます。
カメラ削除後、カメラ底面のSETUPボタンを押して「接続待機中です」の音声ガイドが聞こえたら、
カメラ一覧画面に戻り画面右上の「＋」をタップしてカメラの再登録を行ってください。
もしファームウェアアップデートに関して何か問題がございましたら、塚本無線までお問い合わせ下さい。
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動き検知・サウンド検知時に映像を無料クラウドサーバに保存・スマートフォンに通知できます。
microSDカードに1920x1080FullHD映像データを録画して、スマートフォンから視聴することができます。
ユーザ登録サーバ・アラート映像保存クラウドサーバはすべて塚本無線が国内AWSサーバ(Amazon Web Service：アマゾン ウェブ サービス)で自社運用しておりますので安心です。
国内法規適合商品です。（工事設計認証番号 210-116261）
※技術基準適合証明・工事設計認証番号を取得していない無線機器を使用すると、販売者でなく利用者が罰せられます（1年以下の懲役または100万円以下の罰金）。
塚本無線 WTW-IPW108J よくあるご質問
- 屋外で使用できますか?
この製品は屋内用です。屋外での使用に耐える防水・防滴性能はありません。
- カメラの電源は充電式ですか?
カメラ本体に充電機能はありません。電源は、USB電源ACアダプタ(5V2A)が必要です。AC電源コンセントの利用できる場所でご使用ください。コンセントから離れた場所でのご使用の際は、100V電源のほうを延長してください。(USB給電ケーブルを延長すると、電圧が下がってカメラが動作しないことがあります)。モバイルバッテリー等の、USB 5V 2.0Aを供給可能な充電式電源を使用することは可能です。
- スマートフォンがなくても、カメラを使用できますか?
カメラの初期設定に、インターネットに接続したWi-Fiルータと、専用アプリをインストールしたスマートフォンが、かならず必要です。Wi-Fiルータは2.4GHz帯に対応したものをご用意ください(5GHz帯は使用できません)。
- Wi-Fiルータを持っていませんが、カメラを使用できますか?
カメラの初期設定に、インターネットに接続したWi-Fiルータと、専用アプリをインストールしたスマートフォンが、かならず必要です。Wi-Fiルータは2.4GHz帯に対応したものをご用意ください(5GHz帯は使用できません)。
- 有線LANに接続して使用できますか?
有線LANでは使用できません。必ずインターネットに接続したWi-Fiルータが必要です。Wi-Fiルータは2.4GHz帯に対応したものをご用意ください(5GHz帯は使用できません)。
- Wi-Fiルータがあれば、インターネットに接続しなくても使用できますか?
カメラの初期設定に、インターネットに接続したWi-Fiルータと、専用アプリをインストールしたスマートフォン/タブレットが、かならず必要です。Wi-Fiルータは2.4GHz帯に対応したものをご用意ください(5GHz帯は使用できません)。
- Wi-Fi接続設定に必要なMACアドレスは記載されていますか?
接続設定の際に必要となるのは、ルーターのSSIDとパスワードのみです。商品のMACアドレスは設定に必要ありません。ファイアウォール設定等でMACアドレスが必要な場合は、接続設定後に専用アプリの「カメラの設定」→「カメラ情報」で確認できます。
- 「SoftBank Air」などの、モバイルWi-Fiルーターで使用できますか?
「SoftBank Air」では、セキュリティの観点からUPnPによるポート解放、DDNS（ダイナミックDNS）やP2Pによる通信をブロックしています。本カメラは、外出先からアクセスする際に上記通信方法を使用しているため、「Softbank Air」をご利用の場合、外出先から映像を見る機能は動作保証いたしかねます。他のモバイルWi-Fiルーターでも同様に、外出先からの映像確認ができない場合があります。
※詳細は、各モバイルWi-Fiルーターのサービス提供業者にお問い合わせください。
当社カメラに限らず、一般的なネットワークカメラでも同様の状況となる可能性がございます。
大変申し訳ございませんが、カメラをご利用いただく際は、別のネットワーク回線に設置してのご利用をお願いいたします。
- Wi-Fi接続できる場所で初期設定後、Wi-Fiルータのない別の場所に設置して使用できますか?
Wi-Fi接続可能な場所での設定が完了した状態であれば、microSDカードへの常時録画および動き検知録画・動き追跡動作は可能です。スマートフォンでの映像確認や操作、動き検知警報など、ネット接続の必要な動作はできません。
- 外出先からスマホでカメラ映像の閲覧・操作ができますか?
はい、データ通信が可能な状態であれば、外出先からもカメラに接続することができます。
※映像の閲覧には大容量のデータ通信が必要です。追加の通信費が発生したり、データ通信枠を消費したりする場合がありますのでご注意ください。
※スマートフォンを使用している場所の接続環境(Wi-Fiや携帯電話の回線状況)が良くない場合、接続に必要な十分な通信速度を確保できず、接続に失敗することがありますのでご了承ください。
- 屋内に設置したカメラで、窓ガラス越しに屋外を監視できますか?
夜間撮影用にカメラから照射する赤外線が、窓ガラスで反射されてしまい屋外まで届かず撮影できないことがあります。日中でも、ガラスの反射が映りこむことがありますので、窓ガラス越しの撮影はおすすめしません。
- Wi-Fi接続できないときの、状態表示LEDランプの点滅はどういう意味ですか？
青→黄→青→黄を繰り返している場合
Wi-Fi 接続が完了していません。Wi-Fi の周波数が2.4G 帯ではない、またはWi-Fi 接続パスワードが間違っている状態です。スマートフォンを2.4G 帯のWi-Fi に接続し、正しいパスワードを入力してください。
青→黄→青→黄から青点滅になる場合
Wi-Fi 接続は完了していますが、外部ネットワークに接続が出来ていない状態です。取扱説明書を参照し、オールリセットを試してください。
- クラウド録画で常時録画できますか？ 保存期間を延長できますか？ 有料プランがありますか？
本製品でご利用いただけるクラウド録画機能は、アラート発生時の映像(約12秒)・14日間無料保管のみです。常時録画や、保管期間を延長することは有料・無料にかかわらずできません。常時録画には、microSDカード(別売)をご利用ください。
- モーションアラート・サウンドアラートが作動した時の映像を、スマートフォンで見られますか？
アプリ下部メニュー「通知」で、アラート通知の一覧が表示されます。アラート発生時刻の右側のアイコンをタップすると、クラウドサーバ上の12秒間の動画を再生できます。動画は14日間無料で保存されます。
- クラウド録画の映像を、スマートフォンに保存するにはどうしたらよいですか？
クラウド録画の再生画面下部の「シェア」アイコンをタップすると、動画を保存することができます。iPhoneの場合はiCloudやDropboxなど、Androidの場合はスマホ本体のアルバムやDropboxなどに保存できます。
※ Dropboxを利用するには、アプリ(無料)のインストールとユーザ登録が必要です。
※ Androidの場合、標準の動画再生アプリでは保存した動画ファイルを再生できないことがあります。GOM Player や VLC for Android などの無料アプリを使用して再生することができます。
- カメラの映像を、動画・静止画としてスマートフォンに保存できますか？
カメラのライブ映像・録画再生映像ともに、映像再生画面の「録画」「写真を撮る」アイコンをタップすることで、動画・静止画をスマートフォン内に保存できます。
- 録画には、必ずmicroSDカードが必要ですか?
ライブ映像再生中に「録画」「写真を撮る」ボタンを押すことで、スマートフォン内に動画・静止画を保存できます。また、モーション検知アラート・サウンド検知アラート発生時の映像は、専用クラウドサーバ（国内運用）に録画されます。映像の長さは約12秒で、14日間無料で保管されます。常時録画は、microSDカード(別売)をご利用ください。
- microSDカードでどのくらいの時間録画できますか?
常時録画の設定で、1時間あたり300～500MB使用します（32GB：約4日 128GB:約10～14日）。「動き検知時のみ録画」に設定すると、夜間など画面内の動きが少ない時間帯は録画がされず、カードの容量を節約することができます。
- microSDカードの容量いっぱいまで録画されると、どうなりますか?
カードの容量がいっぱいになると、以前のデータを自動的に消去し、録画が続行されます。いっぱいになった時点で録画を自動停止させることはできません。
- microSDカードの録画データはPCで再生できますか?
microSDカード内にmp4形式でデータが保存されていますので、適切なソフトを使用すれば再生することができます。
※Windows標準の再生ソフト(Windows Media Player, 映画＆テレビ)では音声が再生されません。「Media Player Classic」「GOM Player」（無料）等の映像再生ソフトを利用すれば音声も再生されます。
- スマホに動き検知の通知が表示されたとき、そのまま通知をタップした画面では通知録画が再生できません。(Android)
Androidスマートフォンの場合、通知をタップした画面では12秒の通知録画の再生ができません。通知を閉じていただき、WTWアプリの「通知」メニューから録画を再生してください。
iOSの場合は、通知をタップするとWTWアプリが起動して通知リスト画面が表示されますので、そこから任意の通知動画を再生することができます。
- 自動追跡が終了したら、カメラの向きは元に戻りますか?
自動追跡を開始後、およそ15秒間画面内に動きを検知しなかった場合は、カメラの向きは追跡開始前の位置に戻ります。
- PCでカメラの映像を見たり、操作したりできますか?
PCでカメラの操作・映像閲覧はできません。スマートフォン・iPhone・iPadに専用アプリケーションをインストールしてご利用ください。(Android5.0/iOS9.0以上に対応)。
- 2台以上のカメラを1台のスマートフォンで操作できますか?
複数台のカメラをアプリに登録し、操作することが可能です。アプリ起動直後の画面の右上にある「＋」をタップして、カメラを追加してください。追加のアカウント登録は必要ありません。
- 1台のスマートフォンに、カメラは何台まで登録できますか？
専用アプリWTWに登録・共有できるカメラの台数に、制限はありません。ただし、一度に表示できるカメラは1台だけです。
- 1台のカメラを複数のスマートフォンで共有して、映像を見たり操作したりできますか?
2台目のスマートフォンに専用アプリをインストールし、新規にアカウントを作成してください。1台目のスマートフォンのアカウントから、2台目のアカウントにカメラの共有設定をすることで、2台目のスマートフォンからカメラの映像を監視・操作することが可能です。くわしくは 取扱説明書 P20 をご覧ください。
- PCに接続してWebカメラとして使用できますか?
Webカメラとして使用することはできません。
- カメラの映像を他人に見られたくないのですが、パスワード機能などはついていますか?
アプリについては、アカウントのID(メールアドレス)がパスワード保護されています。 また、カメラの設定画面で、カメラごとにパスワード(暗証番号)を設定することが可能です。セキュリティ対策として、カメラパスワードは必ず設定されるようお勧めします。
- カメラとスマートフォンの間の通信セキュリティは大丈夫ですか？
スマートフォンでのカメラ映像の閲覧時・再生時には、データは暗号化されて通信が行われますので、セキュリティ面では安心してご使用いただけます。クラウド録画・ユーザ情報管理は、国内サーバで運用しております。
【国内1年間修理保証規定】（抜粋）※詳しくは製品添付の保証書をご確認ください。
1. 取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で万一故障した場合には、保証期限内無償修理をさせて頂きます。
2. 保証期間内においても、次のような場合には有償修理となります。
（イ）保証書のご提示がない場合。
（ロ）保証書の所定事項の未記入、字句を書き換えられたもの、及び販売店名の表示のないもの。
（ハ）お買い上げ後の取付場所の移動・輸送・事故・落下等による故障または損傷。
（ニ）火災・地震・落雷・水害・塩害・公害その他の天災地変及び異常電圧・指定外の使用電源などによる故障または損傷。
（ホ）ご使用上の誤り・不当な修理・調整・改造による故障およびそれらが原因により生じた故障、または故障の原因が本製品以外の機器等にある場合。
（ヘ）本来の目的以外にご使用された場合の故障および損傷。
（ト）製品番号の改変及び取り外した製品。
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カスタマー Q＆A
