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ストーリーマッピングをはじめよう 単行本(ソフトカバー) – 2016/12/21

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商品の説明

内容紹介

プロダクト/サービス開発において最初に取り組むべきは、ストーリー作りです。
ストーリー(物語)は、世界とコミュニケーションをとるための最古にして最強のツール。
ウェブサイトであれアプリであれ、オーディエンスからエンゲージメントを獲得できるか否かは、
そこに優れた物語があるかどうかにかかっています。

本書では、ストーリーを「第一印象づくりのためのコンセプトストーリー」
「ユーザーになってもらうためのオリジンストーリー」
「価値を体験してもらうためのユーセージストーリー」の3種に分け、
それぞれのプロットポイント(物語の転換点)ごとにユーザー体験をマッピングすることで、
製品を成功に導くための考え方と手法を、
iPhone、Slack、Twitterなど優れたプロダクト/サービスを例に挙げながらやさしく解説します。
UXデザイン初学者にまずおすすめしたい入門書です。

■目次
本書の使い方
よく寄せられる質問
本書への推薦のことば

イントロダクション

第1章|ストーリーマッピング
「ドカン」と爆発させる
ストーリーが大切な理由

第2章|ストーリーの仕組み
ストーリーには構造がある
物語のあるプロダクトを作る

第3章|コンセプトストーリー:第一印象づくりのために
コンセプトストーリーとは何か
コンセプトストーリーの仕組み
平坦な展開は避ける
物語を支える要件を見極める
コンセプトストーリーをマッピングする
ケーススタディ:Slack のコンセプトストーリー
ケーススタディ:FitCounter のコンセプトストーリー

第4章|オリジンストーリー:ユーザーになってもらうために
オリジンストーリーとは何か
オリジンストーリーの仕組み
オリジンストーリーをマッピングする
ケーススタディ:Slack のオリジンストーリー
ケーススタディ:FitCounter のオリジンストーリー

第5章|ユーセージストーリー:価値を体験してもらうために
ユーセージストーリーとは何か
ユーセージストーリーの仕組み
ケーススタディ:Twitter のユーセージストーリー
ユーセージストーリーをマッピングする
物語のスケールを決める
ケーススタディ:FitCounter のユーセージストーリー

第6章|ストーリーの発見とマッピング
まずはユーザーの声を聞く
スマイルテストを活用する
測定を行う
ケーススタディ:SmallLoans ―クリフハンガー活用の例
イノベーションのポイントは「もし○○なら」
コンセプトの叩き台となるストーリー

第7章|ストーリーの活用法
戦略ツールを使ってストーリーを視覚化する
ストーリーをつづる
物語を使って行動する
エレベーターピッチに活かす
あらゆるものに物語を織り込む

第8章|ストーリーマッピングの大原則
ストーリーはキャラクターが動かす
キャラクターは目的が動かす
目的は変わる
目的は測定できなくてはならない
衝突は悪いものとは限らない
計算は楽しい
きみならどうする?
「ドカン」と来る瞬間を作り出す

リファレンス
謝辞
著者/訳者について

出版社からのコメント

あなたが開発しているプロダクトにストーリーはあるか。
クリフハンガー(頓挫)に陥らないための作戦がここにある。
ギルドワークス株式会社 代表 市谷聡啓

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登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 184ページ
  • 出版社: ビー・エヌ・エヌ新社 (2016/12/21)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4802510411
  • ISBN-13: 978-4802510417
  • 発売日: 2016/12/21
  • 梱包サイズ: 21 x 15 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.7 26件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 20,422位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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ベスト1000レビュアーVINEメンバー2017年4月22日
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2017年8月16日
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ベスト1000レビュアー2017年4月29日
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VINEメンバー2017年6月18日
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ベスト1000レビュアーVINEメンバー2017年4月9日
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2017年9月6日
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VINEメンバー2017年4月5日
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VINEメンバー2017年4月6日
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