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スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神 単行本(ソフトカバー) – 2007/10/24

5つ星のうち 4.0 10件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

アメリカでベストセラー1位に輝いた話題のビジネス書、「THE STARBUCKS EXPEREIENCE」が遂に翻訳!

なぜ、スタバだけが世界で成功し続けるのか?
------その秘密は、どの企業にも応用が可能な、5つの成功法則にあった! 
なぜ、スタバで働く従業員は皆笑顔が素晴らしく、優秀なサービスができるのか?
------その秘密は、従業員だけが持っている心得手帳「グリーンエプロンブック」にあった!
会社を成長させるには、人を育てないと始まらない。
従業員ひとりひとりの言葉を紹介しながら、この、世界一の成長を遂げた企業の秘密に迫った、感動を呼ぶビジネス書!
スターバックスならではの人材育成の知恵と哲学が満載!!

出版社からのコメント

全米ベストセラーとなった話題の本を遂に翻訳!

人材育成のカギは、スターバックスのパートナーだけが持っている手帳「グリーンエプロンブック」にあった! なぜ、スタバの従業員が優秀なのかを、従業員の生の声をたくさん集めながら取材・編集した、感動のビジネス書です。

また、日本語版のオリジナルとして、第一号店の初代店長で、現在東日本店舗営業本部長の角田良太氏への特別インタビューを収録。わずか10年で、スタバを日本国内に700店舗以上広められた秘密を探ります。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 271ページ
  • 出版社: ブックマン社 (2007/10/24)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4893086693
  • ISBN-13: 978-4893086693
  • 発売日: 2007/10/24
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.0 10件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2010年6月5日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2015年7月13日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2015年11月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 2人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2010年4月24日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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2008年2月3日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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2008年7月16日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 7人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2007年10月29日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 22人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告
2009年3月13日
形式: 単行本(ソフトカバー)
0コメント| 4人のお客様がこれが役に立ったと考えています. このレビューは参考になりましたか? 違反を報告