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スタイリストが教える お客さまをもっと素敵にする! 接客術 (DOBOOKS) (日本語) 単行本(ソフトカバー) – 2017/6/16

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

お悩み別スタイリング処方箋。お客さまの「こうなりたい」を叶えるコーディネート術。信頼関係をつくる裏表のないコミュニケーション。お客さまの隠れた本音の見つけ方。―すぐに使えるテクニック満載!

著者について

山下万里香(やました まりか)
スタイリスト・パーソナルスタイリスト デイズ・ヌーヴォー代表
1979年生まれ。広告撮影などで「服を魅せる」スタイリスト、マンツーマンで「人を輝かせる」パーソナルスタイリスト、その両方の活動をすることで、シーンや個性に応じた幅広い対応ができる引き出しの多さが持ち味。
パーソナルスタイリングは10,000人以上実施。カラー・骨格・イメージをベースに、「似合う」洋服・小物・ヘアスタイル・メイクなど、スタイリストならではのトータルコーディネートのレッスンやショッピング同行が人気。
百貨店での商品監修・トークショーやイベントプロデュースを通じて、お客さまとのこころの距離が近い販売促進と顧客満足度向上に取り組んでいる。そのノウハウを販売スタッフが現場ですぐ使えるものとして伝える活動を行なう。
スタイリストの師匠の元で身に着けた美的感性とバランス黄金比を、アラバマ大学留学時に学んだ心理学やコミュニケーションと融合することで、日常をより一層楽しむ方法として伝えたいと思ったのが、スタイリストを志すきっかけとなる。

登録情報

  • 出版社 : 同文舘出版 (2017/6/16)
  • 発売日 : 2017/6/16
  • 言語 : 日本語
  • 単行本(ソフトカバー) : 216ページ
  • ISBN-10 : 4495537016
  • ISBN-13 : 978-4495537012
  • カスタマーレビュー:
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