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シニア通販は「こだわりの大人女性」を狙いなさい! 単行本(ソフトカバー) – 2015/2/20

5つ星のうち 3.8 5件のカスタマーレビュー

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単行本(ソフトカバー), 2015/2/20
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商品の説明

内容紹介

小売業で、いま最も勢いがあるネット通販。その顧客ターゲットで殊更に注目されているのがシニア市場である。このシニア市場の攻略に多くの企業がこぞって力を入れているが、成功している企業は意外と少ない。シニア層はどんな志向性を持ち、どんな購買行動をとるのか――本書では、可処分所得が高く、健康・美容・オシャレに敏感な50代・60代のアクティブ女性を「こだわりの大人女性」と定義し、この層をつかむことがマーケットで成功するための近道と説いていく。彼女たちを獲得するには、はたして、どのようなプロモーション方法が有効なのか。SNSといったデジタルメディアをどう活用していくのが正解なのか。また、「こだわりの大人女性」を対象に、実際にネット通販を手掛けているスクロール・グループ3社の協力のもと、その成功例や手法、今後の課題に至るまで、包み隠さず公開していく。

内容(「BOOK」データベースより)

狙うべきは、シニア市場、さらにその中の女性層。紙のカタログ、Webサイト、SNSの見せ方・使い方まで、シニア向け通販での“成功&失敗の実例”を大公開!

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 206ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (2015/2/20)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4478028451
  • ISBN-13: 978-4478028452
  • 発売日: 2015/2/20
  • 商品パッケージの寸法: 18.8 x 13 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.8 5件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 90,414位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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男性が著述するいわゆる「女性本」は、多少女性消費者を「どうだますか」という視点に立った本が少なくない。しかし、この本では、いわゆる「こだわり世代」の私が読んでも、非常に気づきが多かった。また消費者に対するリスペクトの点でも、非常に好感が持てた。

実際に株式会社スクロールの事例である「ブリアージュ」「北海道アンソロポロジー」「豆腐の盛田屋」というまさしく「こだわりの大人女性」をターゲットにして売上を伸ばしつつあるケースを深堀りしているので、非常に納得する。
その上、最後には現在ぶつかっている壁まで吐露されている。

「女性のココロをつかむ」ためのテクニックというよりは、長く付き合いつづけるための施策が、披露されている。この誠実な姿勢こそが、「こだわりの大人女性」のココロをつかむのだろう。
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弊社のターゲット層になっておりますので
大変参考になりました。
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在り来たりの一般論に終始し、具体性ゼロ。結果的な現象である“売上”から何をどうやって読み解き、どうするかを提言するのがコンサルでは?
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消費戦国時代のターゲットが今後数十年の人口動態予測から見て、ミドルからシニアにかけての女性であることは火を見るより明かである。本書ではタイトルこそ「シニア通販」あるものの、その消費のド真ん中にいる女性を「こだわりの大人女性」と定義付け、通販において彼女たちと仲良く、居心地よく感じてもらいながら上手にお付き合いする方法を論じている。
ターゲット女性のライフスタイル、消費性向に始まり、商品開発のあり方、そして著者陣が所属する企業の中で行われているマーケティング手法など、通販ビジネスのビジネスロードマップが頭に入ってくるような一冊で、「通販ビジネスってこう考えるものなのだ」ということが見えてくる。
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シニア通販とタイトルにあるが、ターゲット世代、商材、関係無しにしても成立している内容だと思います。通販の集客から増客までの考え方として大変参考になりました。
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