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シェアする美術 森美術館のSNSマーケティング戦略 Kindle版
2018年美術展覧会「入場者数」1位・2位を達成した秘密がここにある
美術館でインスタグラマーが写真を撮り投稿する「#empty」という試みが普及しています。
日本では、2017年4月森美術館が「N・S・ハルシャ展」ではじめて実施し話題を集めました。
今では様々な日本の美術館でアートのシェアが一般化しつつあります。
森美術館は2018年美術展覧会「入場者数」1位・2位を達成しました。
その背景には、日本の美術館・博物館の中で最大規模のSNSフォロワー数を活用したデジタルマーケティング戦略があります。
本書では、森美術館がこれまで取り組んできた展覧会におけるさまざまなSNSの取り組みを紹介しています。
現代アートにおけるプロモーションの最前線を知っていただきながら、
アートとSNSの相性のこと、多少の失敗談など、楽しみながら読んでもらえる内容になっています。
目次
イントロダクション 「レアンドロ・エルリッヒ展」成功の舞台裏
第1章 「撮影OK」の波がアートを変える
第2章 海外の美術館の最新SNS事情
第3章 森美術館のユニークなSNS運用例
第4章 「森美術館流」インスタ&ツイッター活用術
第5章 テクニックよりはるかに大切なこと
※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。
※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。
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- 言語日本語
- 出版社翔泳社
- 発売日2019/6/12
- ファイルサイズ15061 KB
商品の説明
内容(「BOOK」データベースより)
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
森ビル株式会社森アーツセンター森美術館マーケティンググループ広報・プロモーション担当シニアエキスパート。1979年生まれ。東京都出身。2006年森ビル株式会社入社。六本木ヒルズ展望台東京シティビュー、森アーツセンターギャラリーの企画・運営、広報などを経て、現在は森美術館のマーケティンググループに所属。美術館デジタルマーケティング、プロモーションに従事。文化施設におけるSNSの運用についてセミナー講演も多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) --このテキストは、tankobon_softcover版に関連付けられています。
登録情報
- ASIN : B07QYPYFRT
- 出版社 : 翔泳社; 第1版 (2019/6/12)
- 発売日 : 2019/6/12
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 15061 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効
- Word Wise : 有効にされていません
- 本の長さ : 185ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 115,003位Kindleストア (の売れ筋ランキングを見るKindleストア)
- - 340位SNS・ブログ
- - 14,417位ビジネス・経済 (Kindleストア)
- カスタマーレビュー:
著者について

◆プロフィール
1979年生まれ。東京都出身
2006年 森ビル株式会社入社
六本木ヒルズ展望台、森アーツセンターギャラリーの企画・運営、広報などを経て、森美術館マーケティンググループに所属
森美術館のプロモーション、デジタルマーケティングを担当
著者「シェアする美術 森美術館のSNSマーケティング戦略」
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カスタマーレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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とは言え、正直なところ書いていることに100%の納得は出来ない部分も多く、理解はできるけれどもこれは、その状況や環境に置かれていたからこそ成り立った方法だな、と考えられる部分も散見されました。
とは言え、面白い視点ではありますので読んで損することはありません。一つ勉強と捉えて一読してみてはいかがでしょうか。
美術館の集客にSNSを利用して圧倒的に成功した手法について、
担当広報官によって語られているわけだが、
テクニックではない、SNSの本質を理解することだ、という観点や
ツイッターは「一対一の関係」と言いつつも、
「おもてなし」や「おもいやり」といった精神論には向かわず、
「集客」という明確に意図をもって働きかけることのバランスが面白い。
「しかけ」がうまく回り始め、人々がどんどん参加してきて
さらに大きなうねりが生まれてくるところなど、
現代アートの発想に通じるところがある。
寡聞にして、森美術館もレアンドロ・エルリッヒの名も知らなかった私であるが、
この本を読んで、がぜん森美術館に行ってみたくなった。
インターネットはやるものの、インスタグラムは日常的に見たりはしない、
2018年美術展入場者ランキングに入っている藤田嗣治展を見に行くような、
現代アートがそれほど「心に刺さらない」シニア層の私が、である。
つまりこの本の出版は、「世代を超えた現代アートファン、
森美術館ファンを作っていくこと」の、新たなアプローチになりえているわけだ。
恐るべし、「森美術館広報・プロモーション担当」(笑)。
SNSを使うのは基本的には料金もかかりませんし、手軽に手を出した企業は多いと思います。
ただ誰もが森美術館やシャープなどにはなれず、効果的に利用はできていません。
情報があふれる現代でいかに自社製品やサービスとの接点を作ってくのか、美術館においては作品、企画が肝でメインです。そもそもみんなが見たいと思う気持ちを動かさないと駄目なのです。
この本はマーケティングを担当する人にはぜひオススメしたいです。
SNS運用本としては正直だいぶ浅く、紙面もスカスカ感があるが、国内屈指の私設美術館として日本文化を牽引する森美術館の中の人ならではの矜持溢れる思考や取り組みについての読み物としては、ある程度面白く読ませた。
「文化は経済より上」として六本木ヒルズ最上階に美術館を構えた創業者の森稔の志に呼応するように、通り一遍のマーケ手法や他社の成功事例に乗っかることを避け、素朴な観想と思想から美術館のSNSアカウントのあるべき立ち振舞いを組み立てていく。同じく現代美術を軸に大衆文化を作ろうとしたセゾン堤清二に足りなかったのは、こういう右腕だったんじゃないか、ふとそう思ってしまう。
面白かったのは、著者がかつてオンゲー有段者で、SNS運用をe-sportsになぞらえてる点。相手1人1人の一挙手一投足を読み、決して「10万フォロワー」という塊とは捉えないこと。コンボが決まるように、熱量が連鎖する瞬間を設計してしたたかに狙うこと。
また、SNSは「川に短冊を流すようなもの」、ちょうどその瞬間に川辺にいる人にしか届かないメッセージゆえに、同じことを何度も何度も流す。このアナロジーはとても明快で的を得ていたと感じた。
2018年に日本で開催された美術展覧会の入場者ランキングで1位、2位だったのが森美術館です。(「レアンドロ・エルリッヒ展」と「建築の日本展」)
その記録を支えたのが森美術館のSNS戦略だという視点に立って綴った書です。
撮影OKの作品を増やして来館者にSNS上でシェアしてもらう。
タイムラプス映像は、被写体が認知のあるものであるべき。知らないものが早送りさせている映像には興味をもってもらえない。
公式サイトは美術館へ行こうと思うきっかけにはならない。実際の行動のフックになるのはSNSであり、公式サイトは受け皿と考えるべき。
SNSの文章はほとんど読まれない。読まれたとしても最初の1行だけ。その1行目で一番伝えたいことを書く。
絵文字は多用するとどこが重要なのかわからなくなる。
企業のSNSは人事異動で担当者がかわる場合があるので、「中の人」の個性で勝負せず、だれが担当になってもできることをする。
なるほど、そういうことですか。勉強になりました。
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数年前からデジタルマーケティング関係のシンポジウムなどでご担当者が発表して話題を集めていた内容が本にまとまりました。
最近、写真撮影OKな美術館が増えています。来館者に館内の様子や作品画像をアップしてもらうことで、無料で宣伝になります。
特にインフルエンサーと呼ばれるフォロワーの多いユーザに宣伝してもらえればなおさらです。
欧米ではもっと前から、インフルエンサーを活用した広報が公共施設で一般的でした。
撮影音がうるさい、ステマ化してしまうなど問題もありますが、ユーザにしてみれば、後になっても作品の様子を家で楽しめて、お得感があり、皆でインスタ映えする写真をワイワイガヤガヤ撮影するのも楽しいようで、美術館に足を運ぶ要因になっているようです(特に若者)。
SNS担当者にはとても役立ちます。そうでなくても時事ネタとして読んでいて楽しい本。
本としては、語り口調で、読みやすい文章です。重要な箇所は太文字にもなっています。
スマホ時代の到来によって、だれもがスマホ画面から情報を得るようになった。電車の中吊りや看板広告を見なくなった。アンケートをとってみると「来館につながる情報をどこで得たか」の回答として「駅・電車の広告」が2.5%にすぎないのに対して「インターネット」がダントツで62%。その「インターネット」と回答した人のうち「SNS」が55.6%だった。
Facebook、Twitter、Instagram。人件費と労力はかかるけど、宣伝費はゼロで済むSNS。このSNSをどう活用し、来客につなげっていったのか?
宣伝しすぎない、淡々としている、しかし温度が感じられる、絶妙な距離感。
森美術館の中の人本人以外の好例として挙がっているのは「スターバックス」のアカウントです。
SNSで来客数をUPさせるだけではなく、SNSをリサーチにも使って、さらなる相乗効果をめざす。
実際の成功例から導き出された結論が載っているので、驚くとともに、納得もします。SNSに写真を載せることで、お客さんは「むしろ本物を見たくなる」。「人は、いい悪いは別として、評価が確定しているものを確かめにいく、という特性があります」と。
あるいは主催者側の親切心でハッシュタグを略さない。お客さんは正式名称のままツイートする傾向がある等々。
企業の公式アカウントの中の人が読んで参考にすべき本ですが、森美術館の姿勢や、いまの時代の流れも見えてきます。
スマホで気軽に写真を撮ってもらう、それをSNSでシェア・拡散してもらう。なるべく「撮影OK 」な企画展をめざしている。だから本著のタイトルが『シェアする美術』。しかしスマホ以前、ネット時代以前から「美術館にはシェアの歴史があった」と説いていきます。すごく面白いです。
森美術館は東京の美術館ですが、最近では『富野由悠季の世界』展のように地方の美術館が連携して共同企画して、巡回していく美術展覧会・企画展もあったりして、地方は地方で面白い動きを見せています。
どこでも誰でも情報をゲットできるSNSと、現地まで行かないと見ることができない美術館の奇妙な関係。
難しい言葉や専門用語は一切載っていません。ビジネス本のような肩苦しさもありません。具体的な「実体験」が書いてある。分かりやすい、とても興味深い1冊でした!!






