中古品
¥ 69
+ ¥ 480 関東への配送料
中古品: 良い | 詳細
コンディション: 中古品: 良い
コメント: 使用感やいたみは少しありますが、中古品としては概ね良い状態です。■Amazon専用在庫につきキャンセルはありません。 ■全品簡易クリーニング済み。 ■ビニール包装のうえ毎日発送しています。 ■通常はポスト投函なので、不在でも受け取れます(但し商品の大きさやポストの大きさによって一部例外あり)。 ■付属品がある場合には、その旨を明記しております。説明に無いものは付属しないものとお考えください。 ■シンプル梱包なのでゴミが少なく済みます。 ■Amazonの登録状況によってはカバーデザインが異なる場合があります。 ■不具合がありましたら対応いたしますのでご連絡ください。
この商品をお持ちですか? マーケットプレイスに出品する
裏表紙を表示 表紙を表示
サンプルを聴く 再生中... 一時停止   Audible オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。
2点すべてのイメージを見る

サービスを超える瞬間 実例・実践編 単行本 – 2007/7/3

5つ星のうち 4.4 7件のカスタマーレビュー

その他()の形式およびエディションを表示する 他のフォーマットおよびエディションを非表示にする
価格
新品 中古品
単行本
¥ 69
click to open popover

Kindle 端末は必要ありません。無料 Kindle アプリのいずれかをダウンロードすると、スマートフォン、タブレットPCで Kindle 本をお読みいただけます。

  • Apple
  • Android
  • Android

無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。


商品の説明

内容紹介

発売以来16万部を突破した書籍『リッツカールトンが大切にする サービスを超える瞬間』のムックサイズ版。各界で話題のホスピタリティの達人8名に登場してもらい、日々の実例・実践を通じて、サービスの原点を明かす!ホスピタリティの本質がわかる最強のテキスト。

内容(「BOOK」データベースより)

仕事だけでなく、家族、友人、恋人など…人と接するときに役立つ「心のありよう」。多くの人に感動を与えたベストセラー『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』の著者・高野登氏が共感するホスピタリティの実践者たち。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 112ページ
  • 出版社: かんき出版 (2007/7/3)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 476126442X
  • ISBN-13: 978-4761264420
  • 発売日: 2007/7/3
  • 梱包サイズ: 26 x 18.2 x 0.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4 7件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 336,381位 (本の売れ筋ランキングを見る)
  • さらに安い価格について知らせる
    この商品を出品する場合、出品者サポートを通じて更新を提案したいですか?

  • 目次を見る


カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2016年7月31日
形式: 単行本|Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2009年10月2日
形式: 単行本|Amazonで購入
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2014年9月27日
形式: 単行本|Amazonで購入
2013年2月18日
形式: 単行本|Amazonで購入
ベスト1000レビュアー
2010年9月11日
形式: 単行本
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2007年10月8日
形式: 単行本
14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告
2007年7月8日
形式: 単行本
11人のお客様がこれが役に立ったと考えています
|コメント|違反を報告