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ゲームの力が会社を変える 単行本 – 2012/8/18

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単行本, 2012/8/18
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商品の説明

内容紹介

●ゲーミフィケーションとは?
ゲーミフィケーションとは、主に、ゲームが備えている「レベル」や「ランキング」など、
ユーザーの興味を引きつけ継続的に参加したいと思わせる要素を、Webサービスや企業経営など、
ほかの分野に適用することを指します。
ゲーミフィケーションを活用した取り組みは古くからあり、ポイントカードやランキング制などもその一種です。
近年、「怪盗ロワイヤル」や「ドラゴンコレクション」などの大ヒットソーシャルゲームが本手法を活用し、
多くのユーザーを獲得したことから、注目を集めています。

●ソーシャルメディアを活用しビジネスに活かす
Facebook、Twitterなどのソーシャルネットワークの発達により、
これまで以上にゲーミフィケーションをビジネスに活用する企業が増えています。
たとえば、(株)シンクスマイルは、社員のモチベーションアップや業務効率の向上のために
「CIMOS」と呼ばれる独自の評価制度を導入しています。
シンクスマイルには行動指針を表す15種類のバッジがあり、そのバッジを上司、同僚、お客、外部のユーザーが
電子データとして送り合うことができる仕組みが「CIMOS」です。
獲得したバッジはインターネット上で確認することができ、獲得数をリアルタイムで知ることができるだけでなく、ランキングにも反映されます。
また、顧客以外の一般の利用客もFacebookを通じてバッジを送ることができるようになっており、
社員のモチベーションアップに寄与しています。
本書では、ANA、マクドナルド、ユナイテッドアローズなど、さまざまな企業の実例を紹介しながら、
ゲーミフィケーションをビジネスに取り入れる方法を解説します。

内容(「BOOK」データベースより)

ゲーム化すればうまくいく。仕事の効率化、社員満足度アップ、社員教育、顧客獲得など、ビジネスのさまざまな場面への活用法を紹介。

商品の説明をすべて表示する

登録情報

  • 単行本: 242ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2012/8/18)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 453404979X
  • ISBN-13: 978-4534049797
  • 発売日: 2012/8/18
  • 梱包サイズ: 18.6 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.5 2件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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2016年6月12日
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2014年1月9日
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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