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クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」 単行本(ソフトカバー) – 2010/3/4

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

クレーマーをはじめとして、職場で、日常生活で、否が応でもコンタクトせざるを得ない厄介な人、面倒な人、困った人たちへのとっさの対応策を、心理学の理論をベースに、ありとあらゆる角度から取り上げ、実践的に学ぶ。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

神岡/真司
1954年4月8日生まれ。ビジネス心理研究家。日本心理パワー研究所主宰。法人対象でのモチベーショントレーニング、組織活性化コンサルティング、心のパワーアップセミナーなどで活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 238ページ
  • 出版社: TAC出版 (2010/3/4)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4813236995
  • ISBN-13: 978-4813236993
  • 発売日: 2010/3/4
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.0 21件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

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2017年5月17日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2010年3月31日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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2010年5月1日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2014年2月20日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2013年11月30日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2012年5月5日
形式: 単行本(ソフトカバー)|Amazonで購入
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2013年8月25日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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2011年9月24日
形式: 単行本(ソフトカバー)
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