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クレーマー時代のへこまない技術 (日本語) 単行本 – 2007/10/17

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

プロのカウンセラーが教える聴く技術、聴いてもへこまない技術。

著者について

心理カウンセラー。日本メンタルヘルス協会講師。1964年兵庫県生まれ。著書に『プロの聞く技術が身につく本』(PHPエディターズ・グループ)『図解&書きこみ式「落ちこみグセ」をなおす方法』(総合法令出版)など多数。

登録情報

  • 発売日 : 2007/10/17
  • 単行本 : 176ページ
  • ISBN-10 : 4484072289
  • ISBN-13 : 978-4484072289
  • 出版社 : CCCメディアハウス (2007/10/17)
  • 言語: : 日本語
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.5 3個の評価

カスタマーレビュー

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2009年5月30日に日本でレビュー済み
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2009年2月18日に日本でレビュー済み
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2007年11月14日に日本でレビュー済み
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