ある程度の認知を獲得した製品が、
ある程度は売り上げるがそこから伸びない。
それは、きっとキャズム（＝溝）に陥っている可能性が高い。
本書は、そのキャズムを越えるためにはどうすればいいのか？
について説明している一冊だ。
特に、⑴クライアントを獲得していくプロセス。
そして、⑵ターゲティングに関するゼグメント方法が興味深い。
⑴について。
足がかりとなる橋頭堡を固めること。これが溝をこえる土台になる。
メインストリーム市場である実利主義者の心を射止めるためには、先行事例を作ることだ。
「他社でも採用してる」「あの人も使っている」がキラーワードとなる。
実利主義者はホールプロダクトを重視する。
「期待を満たす一連の製品・サービス群」が提供されているか？が購入の決め手。
⑵について。
先行事例を作るには、No.1となれる市場を狙うことだ。
そして、ターゲットの抽出は年齢・性別・嗜好といった属性ではなく、
「抱えている問題点」かつ「口コミが流通するか」でセグメントすることがキモ。
＊
ハイテク製品についてのマーケティング以外でも
大きな示唆が得られると思う。
例えば、サービス業や個人のキャリア構築などにも応用できる考え方だと感じた。
- 単行本: 256ページ
- 出版社: 翔泳社; 初版第7刷版 (2002/1/23)
- 言語: 日本語
- ISBN-10: 4798101524
- ISBN-13: 978-4798101521
- 発売日： 2002/1/23
- 梱包サイズ: 19.5 x 14 x 3 cm
- おすすめ度： 42件のカスタマーレビュー
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