¥4,620
ポイント: 46pt  (1%)  詳細はこちら
無料配送: 5月11日 - 13日 詳細を見る
残り9点 ご注文はお早めに 在庫状況について
お客様情報を保護しています
Amazonはお客様のセキュリティとプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。Amazonの支払いセキュリティシステムは、送信中にお客様の情報を暗号化します。お客様のクレジットカード情報を出品者と共有することはありません。また、お客様の情報を他者に販売することはありません。 詳細はこちら
出荷元 顧客マネジメントのガンジス
販売元 顧客マネジメントのガンジス
出荷元
顧客マネジメントのガンジス
この商品をお持ちですか?

顧客管理ソフト ガンジス(CTI対応・Pro版)

5つ星のうち3.8 10個の評価

価格: ¥4,620
ポイント: 46pt  (1%)  詳細はこちら

購入を強化する

  • 一覧に履歴を集約できるので、情報の把握が容易
  • 項目名はもちろん、入力フォームの色やサイズもカスタマイズ可能
  • 出力する書類を業務に合わせて自由にレイアウトできます
  • CTI(電話と連携)対応。電話が着信した時、ポップアップで情報を表示
  • 1年間有効のライセンス(ユーザー登録要・1年ごとの更新制です)
分割払い・リボ払いも利用可能

 分割払い・リボ払いも利用可能 この商品は、クレジットカード分割払い(最大24回)またはリボ払いでご購入いただけます。詳細はこちら

CD・DVD・テレビゲーム・PCソフト お買い得ストア
タイムセール、キャンペーン、クーポン、在庫処分ワゴンセール、バーゲン品、廉価版など、お買い得商品がもりだくさん。 ⇒いますぐチェック


動作環境

  • メディア: CD-ROM

一緒に購入

  • 顧客管理ソフト ガンジス(CTI対応・Pro版)
  • +
  • キングジム テプラPRO SR5900P
  • +
  • キングジム テープカートリッジ テプラPRO 12mm 5個 SS12K-5P 白
総額: ¥28,772
ポイントの合計: 288pt (1%)
選択された商品をまとめて購入

不明な点がある場合

商品情報、Q&A、レビューで回答を検索

リクエストの処理中に問題が発生しました。後でもう一度検索してください。
すべて 商品情報 カスタマー Q&A カスタマーレビュー

あなたの質問は、この商品を購入した出品者、メーカー、購入者が回答する場合があります。

有効な質問が入力されていることを確認してください。質問は編集することができます。または、そのまま投稿してください。

質問を入力してください。

登録情報

  • Is Discontinued By Manufacturer : いいえ
  • 製品サイズ : 13 x 12.5 x 0.3 cm
  • メーカー : ガンジス
  • 製造元リファレンス : GANGES01
  • ASIN : B07M8JTB5X
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.8 10個の評価

商品の説明

顧客と交流

知らない人から、知ってる人へ。もっと話そう、また行こう。

顧客管理ソフト ガンジスをご利用頂く理由として、表計算や住所録ソフトでは、きちんと顧客情報を登録しきれない。電話がかかってきた時に顧客の記録を表示したい。ということがあります。すでに顧客管理を行い大勢の顧客を抱えている方が、より良い顧客管理を行うために、ガンジスを選択される場合も多いです。

こうした顧客管理をしっかり行いお客様との交流に時間と労力をかけているところは、お得意様からお土産を頂く、お客様が遠くからでも来店する、というお店にとってかけがえのない顧客が増えていきます。

顧客管理ソフト ガンジスに顧客の事柄を記録していくと、「新規顧客にお得意様になって頂く」ことを達成できるのです。

-

記録をつけやすく・顧客と交流

記録をつけやすく

  • この履歴欄に、全ての履歴が表示されます
  • スクロールして一覧を見れば、日々で起こった事が自然と苦労なく確認することができます

商品やサービス以外の、

  • 顧客との会話の内容
  • 家族のこと

も記載します。更に、その時の反省をふまえて、

  • 今度会ったときにどういった話をしよう
  • 何を聞こう
  • どのような対応をしよう

と前もって、書いておくと、次回会った時にスムーズに対応してゆけます。

-

顧客と交流

友人と交流するように、顧客とも交流を重ねることで、顧客はあなたのお店から離れなくなります。ガンジスに記録しておけば、1年前や10年前の事柄であっても、顧客との話を再開できるでしょう。

-

情報の共有

二人以上の間で、情報を共有するのも容易です。履歴をスクロールすれば、自分が知らない情報を楽に把握することができます。

-

カスタマイズ・出力・印刷

出力・印刷

カスタマイズ

入力欄は、項目名・順序・幅・色など、業務内容に合わせてカスタマイズ可能。不要な項目は表示しないので、入力しやすく見やすい画面になります。複数の人が共同で入力する時は、入力データがばらつかないようにするために、見やすい分かりやすい入力画面が必要です。

-

出力

  • Wordファイル
  • Excelファイル
  • CSV
  • PDF

などにデータを出力。他のソフトとの連携に困りません。

例えば、Google連絡先でインポートできるCSVも簡単に出力できるので、Google連絡先をiPhoneのアドレス帳に追加して、iPhoneで連絡先を確認できます。

-

印刷

  • ラベル・はがき・封筒
  • 名簿
  • 請求書
  • 払込取扱票(郵便振替・私製)

など、様々な書類の印刷を行えます。

-

独自の書類

  • 自由なレイアウトで書類を作成できます。
  • ラベルサイズも自由に指定。

-

特定の分野で利用される機能

  • 年度単位での分類
  • 会費請求のための、請求書に未納金額を印刷

特定の業界で一般的な機能は、ガンジスが無料で追加しますので、ご要望下さい。

-

スマートフォンで見る・バスタブ理論

スマートフォンで見る

家団体ごとに記録を全てまとめて1つのPDFファイルに出力できます。それを、オンラインストレージ(Google Drive、OneDrive、DropBoxなど)で同期して、スマートフォンで確認することが出来ます。

-

E-mail一括配信

E-mailソフトを利用して、メールを一括配信します。メールを配信したという記録も残せます。

-

住所録ソフトとの連携

特別な操作をせず、クリックしてゆくだけでデータを住所録ソフトにコピーできます。

-

バスタブ理論

バスタブをお店に例える、バスタブ理論があります。顧客と交流・相互支援(顧客管理)を行っていないお店のバスタブは、底に穴が空いています。穴から水がじゃんじゃん漏れています。せっかく集まった顧客がどんどん離脱している状況です。まずは穴をふさぐこと。でなければ、水は貯まりません。

穴をふさぐ方法は、顧客と交流し、顧客を支援し、顧客から支援してもらうこと(顧客管理)を行うことです。

-

本ソフトの対象となる方

  • 小さなお店で、顧客管理ができていない、有効に利用されていない
  • 顧客管理を始めたけれども、長続きしなかった
  • 顧客管理って何をすればいいの?とするべきことが判らない
  • 顧客管理の事務作業を減らしたい
  • 起業・開業を行う方
  • 集客、販促に費用がかかりすぎて効果が小さい。

もしひとつでも当てはまったとすれば、このソフトは強力な道具になります。

-

電話と連携(CTI)・クラウドで無料の共有

クラウドで無料の共有・ユーザー様を支援

電話と連携(CTI)

  • 電話が着信した時に、ポップアップで顧客情報を表示します。
  • チャット通知やメール通知できるので、外出中でも誰からの電話か確認できます。
  • さまざまなCSVをそのまま読み込めるので、住所録ソフトやExcel・Outlookなどの今あるデータをすぐに利用できます。
  • サーバーから複数のPCに着信情報を配信できます。
  • CTIのみの利用も可能です。

-

クラウドで無料の共有

  • 無料のクラウドサービス(ElephantSQL)を利用して、共有が無料でできます。
  • 1台のみのPCで運用可能ですが、サーバーにデータベースを配置すれば、ローカルでもクラウドでも情報を共有可能です。低コストで、共有が実現できます。
  • 共有は、複数の拠点から接続することも出来ます。

-

顧客管理を実行すれば、あなたのお店にはこんな変化が訪れます

  • 固定客が増え、安定的に収益をあげられる
  • 大きな費用をかけて集客する必要がなくなる
  • 顧客に自信をもって対応できる

-

ソフトについて

  • PC2台まで可。記録数20万まで。 
  • Windows 7,8,10対応
  • 1年ごとのライセンス更新制です。本商品には、1年間有効のライセンスが含まれます。お申し込みの月は無料になります。 
  • 正式なライセンスキーの発行とサポートには、ユーザー登録が必要です。
  • ヘルプはオンラインヘルプです(インターネット接続が必要)。ヘルプ用の冊子はありません。
  • 書類出力は、書類の種類によってはWordが必要です。
  • 住所録ソフトとの連携には、対応するソフトが必要です。
  • CTIは、対応する電話機器が必要です。

-

ガンジスはユーザー様を支援します

顧客管理ソフトの提供にとどまらず、顧客管理の勉強会の開催と、顧客管理の方法の一覧を解説することによって、ガンジスご利用の方に顧客管理をどのように実践すると良いのか、その実現を支援致します。


カスタマー Q&A

カスタマーレビュー

5つ星のうち3.8
星5つ中の3.8
10 件のグローバル評価
星5つ
70%
星4つ 0% (0%) 0%
星3つ 0% (0%) 0%
星2つ 0% (0%) 0%
星1つ
30%
評価はどのように計算されますか?

この商品をレビュー

他のお客様にも意見を伝えましょう

上位レビュー、対象国: 日本

2020年1月4日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
違反を報告
2021年4月16日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
違反を報告
2020年6月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
違反を報告
2019年7月18日に日本でレビュー済み
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
違反を報告
2021年4月24日に日本でレビュー済み
2020年11月19日に日本でレビュー済み
2021年3月19日に日本でレビュー済み
2020年11月27日に日本でレビュー済み