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オルビスという方法―――顧客満足を生み出し続けるビジネスモデルは、こうして創られた 単行本(ソフトカバー) – 2015/12/4


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商品の説明

内容紹介

オイルカット商品や手に取りやすい価格など、消費者の心に訴える商品がありながら成長の踊り場を迎えたオルビス。長く使える化粧品としてブランドの再構築を行ない、イメージを刷新する中で見えてきた、オルビスの変わらない方法とは? 今まさに生まれ変わる瞬間のオルビスの姿を描く。

内容(「BOOK」データベースより)

まったく無名の化粧品ブランドオルビスが、未知の通信販売に挑戦。やがて、4年連続で顧客満足度NO.1の企業へと成長する。業界常識に囚われず、トップを走るその方法とは…?


登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 240ページ
  • 出版社: ダイヤモンド社 (2015/12/4)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4478083800
  • ISBN-13: 978-4478083802
  • 発売日: 2015/12/4
  • 梱包サイズ: 19 x 13 x 1.9 cm
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