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エンパワード~ソーシャルメディアを最大活用する組織体制 (Harvard Business School Press) 単行本 – 2011/5/19

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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

ソーシャル技術はリスクではない。組織力を超えたパワーを発揮できる。力を持った顧客に対して、従業員にも力を与えて問題を解決させる。モバイル端末、動画、クラウドサービス、次々と登場するソーシャル技術によって、従業員同士のつながりと情報共有が生まれ、ゆるぎない組織へと変わる。待望の『グランズウェル』続編。経営陣、IT部門、そしてHEROの三者が結束した企業―IBM、アフラック、インテュイット、ザッポス、スターバックス、デル、ベストバイなど、多くの成功事例をもとに解説する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

バーノフ,ジョシュ
アメリカで最も著明なテクノロジーアナリストのひとりであり、その発言はさまざまなメディアで広く引用されている。現在はフォレスター・リサーチのバイスプレジデント、同社は1997年から世界各国で消費者調査を実施しているが、その際に用いられる顧客分析モデル「テクノグラフィックス」を考案した。戦略コンサルタントとして、数々のグローバル企業(ABC、ベストバイ、シカゴ、シスコ、コムキャスト、ロレアル、マイクロソフト、ソニー、ティーボ、バイアコム等)のシニアエグゼクティブを支援した経験を持つ

シャドラー,テッド
MITスローン経営大学院で経営学修士を取得。フォレスター・リサーチのITリサーチ部門バイスプレジデント/主任アナリスト。フォレスター社では13年にわたり、オープンソースソフトウェア、ウェブサービス、デジタルメディア、クラウドコンピューティング、スマートフォン、そしてコラボレーションにいち早く着目し、破壊的テクノロジーとこれらのテクノロジーをビジネスに活用する方法を研究している。ABCやCBCなど全米のテレビ局でテクノロジーの専門家としてコメントし、『エコノミスト』『ニューヨーク・タイムズ』『ウォールストリート・ジャーナル』などにも多数寄稿

黒輪/篤嗣
1973年生まれ。上智大学文学部哲学科卒業。翻訳家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 翔泳社 (2011/5/19)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2011/5/19
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 336ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4798122815
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4798122816
  • カスタマーレビュー:
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