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エグゼクティブの「クギを刺す」技術 単行本 – 2012/12/11

5つ星のうち 3.5 6件のカスタマーレビュー

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商品の説明

内容紹介

「クギを刺す」とは、相手が約束を違えたり、言い逃れをしないように念を押すことです。
端的に言えば、「約束を守らせるための『念押し』」です。
なぜ、優れたエグゼクティブは、約束を守らせるために、ギリギリと説得したり、何度も言い含めたりしないのか?
なぜ、わずかな言葉で、どんな人でもたやすく動かせるのか。
本書は、この謎を解明し、誰でも有効なクギ刺しができるように体系化した「人を動かすプロ」に学ぶ「クギ刺しの超入門書」です。

出版社からのコメント

(プロローグより抜粋)

あらゆるタイプの人を動かす達人――それがエグゼクティブ。
なぜ、彼らの手にかかると人が動いてしまうのか?
彼らが対話力が優れているのはもちろんですが、
実は、それだけではありません。
人を導く言葉は違っても、彼らにはある共通点があります。

それが、絶妙なタイミングで
「クギを刺す」技術に長けているということです。

「クギを刺す」とは、相手が約束を違えたり、言い逃れをしないように念を押すことです。
また、相手の行動を注意したり、戒める意味でも用いられます。
端的に言えば、「約束を守らせるための念押し」です。
いわゆる「ダメ押し」もここに含まれます。

相手に「やるなよ」と警告する際にも使いますが、
それだけではなく、あるべき方向に導くために忠告、注意する際にも用います。
ですから、私たちも、日頃、それと意識しないで、
相手にクギを刺している場面は多々あります。

このように指示を出したり、依頼をする際には、
最後に必ず念押しフレーズを付け足す。
これが、約束を破らせない心理的なプレッシャーになります。

こうしたクギを刺さないと、どうなるのか。
次は、上司と部下のやりとりです。よくあるクギを刺さない会話例に、

「A社に提出するプレゼン書類、今週中に作成しておいてくれるかな?」
「今週中ですか?」
「できるだけ、早くやってもらえると助かるんだけど」
「他にもいろいろありますので……とにかく、頑張ってみますが」
「よろしく頼むね」

残念ですが、このような指示の出し方では、部下は気軽に約束を破るはずです。
「やれるだけやってみました」
「他にも仕事があると申し上げたんですが……」
「今、やっているところです」

こうした言い逃れが次々、口をつくでしょう。
言ったとおりに動いてもらえない、約束を平気で破られる……
こうした悩みを抱えている人はとても多いと思います。

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登録情報

  • 単行本: 192ページ
  • 出版社: すばる舎 (2012/12/11)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4799101781
  • ISBN-13: 978-4799101780
  • 発売日: 2012/12/11
  • 梱包サイズ: 18.8 x 13.2 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 3.5 6件のカスタマーレビュー
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カスタマーレビュー

トップカスタマーレビュー

2014年9月5日
形式: 単行本|Amazonで購入
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2013年7月12日
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2013年2月21日
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VINEメンバー
2013年3月10日
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2015年1月1日
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2012年12月27日
形式: 単行本
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