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ウェブ新時代の「口コミ」戦略 ナンバー1になるためのビジネススタイル (PHP新書) (日本語) 新書 – 2006/12/16

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商品の説明

内容紹介

この革命は一般企業にとって対岸の火事なのか?
ネット上に出現した膨大な「口コミ」の輪は、消費者と企業の力関係を逆転させ
た。ブログや掲示板で検索してはじめて商品を購入し、そこに新たな情報を書き
込んでいく「体験共有」の終わりなき連鎖に、もはや二番せんじは通用しない。
口コミを味方にするか、はたまた敵にまわすか。成功すれば業界ナンバー
1、失敗すれば即退場。
働くだれもに襲いかかる破壊的影響力の正体とはいったい。ビジネス小説風なモ
デルケースに沿って、生き残るために必要な発想の転換を説く。
[内容紹介](1)パラダイムシフトはなぜ起きるのか (2)口コミの形成が勝
敗の分かれ目 (3)ニーズに応えオンリーワン商品をつくる (4)カスタ
マー・エクスペリエンスを提供する (5)集合知が成功の切り札 (6)従業員
のモチベーションが企業の根幹を変える (7)二十一世紀の経営スタイルは
「共進化」
≪グーグル、アマゾンだけの話じゃない!≫

内容(「BOOK」データベースより)

この革命は一般企業にとって対岸の火事なのか?ネット上に出現した膨大な「口コミ」の輪は、消費者と企業の力関係を逆転させた。ブログや掲示板で検索してはじめて商品を購入し、そこに新たな情報を書き込んでいく「体験共有」の終わりなき連鎖に、もはや二番せんじは通用しない。口コミを味方にできるか、はたまた敵にまわすか。成功すれば業界ナンバー1、失敗すれば即退場。働くだれもに襲いかかる破壊的影響力の正体とはいったい。ビジネス小説風なモデルケースに沿って、生き残るために必要な発想の転換を説く。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

小池/晋一
1956年北海道生まれ。システムエンジニア、マーケッター。千葉大学工学部卒業後、某大手IT企業に入社。現在は、Web2.0を中心とした新潮流のビジネスモデル調査、企業を担当。専門は、企業における知識・ノウハウのマネジメント方法論。情報共有システムの開発、イントラネットによるワークスタイル革新の推進、ナレッジ・マネジメントの導入手法論の確立とシステム開発などに従事する。また、インターネットを利用した新しいビジネスモデルの開発にもかかわり、情報発信サイトの構築、Webマーケティングを利用したビジネススタイルの改善に努める。とくに、編集長を務めたビジネスパーソン向け会員サービスは好評を博す。2007年7月に東京で開催予定のIEEE国際会議のプログラムコミッティに参加するなど、Web2.0をとりまく新しい活動に積極的に携わっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


登録情報

  • 新書: 240ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2006/12/16)
  • 言語: 日本語
  • ISBN-10: 4569658377
  • ISBN-13: 978-4569658377
  • 発売日: 2006/12/16
  • 梱包サイズ: 17.2 x 10.6 x 1.4 cm
  • カスタマーレビュー: 5つ星のうち 3.4 7件のカスタマーレビュー
  • Amazon 売れ筋ランキング: 本 - 1,084,780位 (本の売れ筋ランキングを見る)
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7件のカスタマーレビュー

2007年10月7日
形式: 新書
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2007年1月5日
形式: 新書
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2007年2月12日
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VINEメンバー
2007年2月3日
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2010年1月26日
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2007年3月14日
形式: 新書
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2007年1月6日
形式: 新書
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